业界

  • 估值30亿美元,100%远程办公的神奇企业认识一下

    受冠状病毒疫情逼迫,被加速的「远程办公」在国内从星星之火一夜变为燎原之势,疫情催化市场需求爆发,各类会议软件、协作工具暗流涌动。近日随着国外疫情形势变得严峻,各大科技巨头公司也相继宣布鼓励员工在家办公,「远程办公」一时成为「国际热潮」。 相比国内不得已开启的远程办公模式,海外时髦多年的远程办公和分布式团队早已被企业作为应对畸高场所租金及薪酬成本、缓和地区人才竞争、兼顾公司成本和个人时间的最佳选择。 在本文中,我们将介绍一家国外知名100%远程办公企业,这家企业的员工分布全球各地,它用自身的业绩击破了大众对远程办公的种种质疑,并成为远程办公的先驱布道者。 Automattic · 企业介绍 Automattic 有款杀手级产品 WordPress,全球排名前1000万的网站中有34%在 WordPress 上运行,例如著名的华尔街日报、时代杂志、NASA 网站等。在2019年,Automattic 完成了对全球最大的轻博客网站 Tumblr 的收购,同年 Automattic 完成来自全球上市互联网30强公司 — Salesforce 的3亿美元融资,企业估值直达30亿美元。 Automattic 已有15年远程办公经验,1170名企业职员中有超过700人来自全球62个国家,该企业甚至在2017年关闭了其在旧金山的办公总部,因为平时去那里工作的员工寥寥无几。 Automattic职员来自全球各地 这家神奇的公司是如何通过纯远程办公的方式运作和发展的呢? Automattic 首先会为正式加入的远程职员提供基础办公设备:电脑、显示器、鼠标键盘等。每月额外的办公津贴用于员工改善办公环境:购置办公桌椅和支付办公用品消耗(如互联网、纸张、笔等)。对于新入职的远程员工们,每个项目负责人会在初期的一周内每天与他们保持同步信息直至新职员适应为止。 Automattic 创建了强大的远程办公文化,坚持「远程第一」的原则,主要依赖团队协作工具完成在线沟通与协作。项目团队每天早上会从站立会开始,使用视频会议软件分享每位成员的日程安排,这意味着成员彼此之间都了解每个人的优先工作事项,团队负责人也可借此跟踪项目进展。使用在线协作工具也使得存档的工作和沟通内容在后期可以快速被搜索。 在 Automattic 众多核心协作理念中,以下2点对分布式团队协作助益颇深: We work as a team, always.团队合作是我们运作的核心 — 这是我们在员工聘用中说明企业文化时首要强调的。Communication is oxygen.沟通交流至关重要,作为一家完全远程办公的企业,这一点在每位远程职员的日常工作中非常重要。 Automattic 强调以结果为导向的灵活考核机制。因为远程办公会加大追踪工作效率的难度,有些远程办公的公司会要求员工随时在线,毫无疑问这将给员工工作和生活平衡产生负面影响。Automattic 提倡员工按照自己认为合适的方式进行工作日程计划,鼓励团队不断尝试新的组合与合作方式,以实际产出说话。 We care about the work you produce, not the hours you put in.我不在乎你的工作时间,关键是你到底做了什么? Automattic 创始人 Matt Mullenweg 认为远程办公之所以在 Automattic 能够完美运转,主要原因在于公司扁平的管理架构和 100% 的透明度。在 Automattic 没有等级分明的管理架构,所有与工作相关的对话、文件、会议记录以及培训都是对全公司员工可见的,这样可以最大程度上避免远程交流造成的摩擦与误解。Automatic 的员工曾这样评价:很惊讶如此大型的一个公司,竟然没有丝毫的官僚主义作风。 除此之外,Automattic 每年还会组织一次员工大聚会来增强远程员工之间的情感和协作,在聚会期间,Automattic 创始人 Matt Mullenweg 会用一个小时的时间来回答公司内任何一位员工的提问。除了公司层面的聚会,每个项目团队每年也有5-7天的聚会时间用来讨论团队工作和策略,强化团队共同价值观。 除了 Automattic,国外还有很多知名企业,例如Buffer、Glitch、Github、Zapier、Invision 早已将远程办公作为常态工作方式并不断开放更多远程办公岗位。 Glitch 还制作了一份开放的远程工作手册分享远程办公经验。 相比国外已经日趋成熟的远程办公模式和分布式团队管理,中国企业在这场受疫情影响的国民化「远程办公」浪潮中的表现显然是措手不及。为此,在这个特殊时期,向大家介绍 Automattic 这样一家公司,希望为大家带来更多关于远程办公的思考与探索。

    4天前
  • 估值 30 亿美元,连续 15 年纯远程办公,这家公司做对了什么?

    他们不发邮件、没有办公室、员工超过 1000 人,旗下拥有 Tumblr 与 WordPress 等明星产品。 Automattic 是一家神奇的公司。多数人对它并不了解,但其旗下的两款主要产品 WordPress 与 Tumblr 却广为人知。 Matt Mullenweg 在 2005 年以个人博客系统 WordPress 起家,并创立了 Automattic。经过 15 年的攻城掠寨之后,目前,全世界以几十亿计数的网站中的 25% 是由 WordPress 驱动的,月覆盖人数达到谷歌的 60%。 2019 年 9 月份,Automattic 收购了拥有 1.3 亿用户的轻博客网站 Tumblr。在同年 11 月,Automattic 完成来自 Salesforce 的 3 亿美元的 D 轮融资,估值达到 30 亿美元。公司员工也由最初的 1 个人,发展到了 1100 人,分布在全世界 75 个国家。 有趣的是,在扩张、发展过程当中,这家公司一直采用纯远程办公的方式。Automattic 并不是远程办公的开创者,但它用自身的业绩击破了对这种办公方式的种种质疑,并成为了远程办公的重要布道者。 Automattic 旗下知名产品 WordPress | Globalizing World 打开 Automattic 公司的 Twitter 主页,有接近三分之一的内容是关于远程办公的讨论。从创始人到高管到普通员工,这家公司的每个人似乎都在「不务正业」地通过个人博客、出版书籍、社交媒体表达对远程办公的思考与探索。 在中国,由于最近的疫情影响,智联招聘调查显示,近六成的企业在 2 月 3 日复工。远程办公这种小众的办公方式迅速「国民化」。 不过,从各种办公协同工具的表现与网络热搜的讨论来看,无论处在生产链的哪个位置,大多数人显然还没有准备好。大量中国公司正在这场远程办公的洪流里摸索、试验。所以,在这个特殊的时期,是时候来再次认识一下 Automattic 这家公司了。 人们在Automattic是怎么工作的? 2017 年 6 月,Automattic 关闭了位于旧金山的办公室,这也是他们当时唯一的办公室。根据创始人 Matt Mullenweg 的解释,关掉的原因是,1394 平方米的办公室,租了 6、7 年,没有人使用。 「在 Automattic,我们从第一天开始就知道,我们不需要在同一个地方工作,因为当时的 4 名初创员工分别在世界的不同城市。」Matt...

    4天前
  • Automattic 收购 Atavist,旗下博客平台 WordPress.com 将推出订阅+付费功能

    近日,WordPress 的母公司 Automattic 收购了一下位于布鲁克林的创业公司 Atavist。除了知名博客平台 WordPress.com,Automattic 公司旗下还有 WooCommerce、Longreads 和 Simplenote 等应用。 WordPress 是世界上应用最广泛的开源 CMS 程序。曾有媒体称,有 30% 的网页在 WordPress上运行,其中许多网站由 WordPress 托管在自己的服务器上。 被收购的创业公司 Atavist 是一家同类型创企,他们开发了一款CMS(内容管理系统)工具,通过 Atavist 的网站,用户可以轻易地创作和发表内容,并且发布在不同的媒介平台上。 这可能没什么特别的,因为 WordPress.com 或者 Squarespace 也能实现这个功能。不同之处在于,Atavist 创建了一个付费墙功能,并且推出了订阅服务。 互联网时代,写博客不仅要会将故事,还不得不面对技术问题。作家是个多面手,会写,还要编辑、管理、发布、甚至要自己设计创造网页。博主和作家们擅长写故事,但很可能应付不来这些技术活,也不想把大量时间花在网站运营上面。一个好用的 CMS 系统可以让作家和博主们专注自己的领域。 收购后,Atavist 的 CMS 一些功能将整合进 WordPress,比如内容发布。之后, WordPress.com 可能会开始订阅服务。 新增订阅服务对于 WordPress.com 无疑是件好事。对于个人博主和自由作家来说,订阅服务是重要的收入来源,而读者也可以选择自己喜欢的分类阅读。 另外,曾经提供订阅服务的内容平台 Medium 今年5月突然宣布取消订阅服务,与之合作的20多家出版商也在积极寻求其他平台,希望留住订阅的读者。WordPress 此时推出订阅服务,是接管该业务的绝好机会。 未来 Automattic 公司可以加一个无缝衔接的网站入口,帮助用户管理内容订阅。对用户来说,还有一个潜在的友好功能,订阅内容可以降低广告的频率,帮用户获取更优质的内容。

    4天前
  • Automattic创始人:我们实行弹性工作制,员工可以晚起或者下午去学校接孩子,真正的好员工是“试”出来的

     很多创业公司都在为招纳人才而烦恼,快速发展的IT行业也不断加剧了公司的离职率和流动率。美国博客平台运营商Automattic创始人兼CEO马特·穆伦维格则有着自己的一套员工管理经验,他认为形成最具生产力的关系需要经过数年,而不是几个月,他希望Automattic的雇用关系能够延续数十年。在Automattic员工拥有弹性工作制,员工可以晚起或者下午去学校接孩子,甚至可以去打高尔夫,那么Automattic衡量“好员工”的标准是什么呢? 所有的一切都源于我对工作的看法。根据我的经验,很多公司员工上班只是在走过场。如果他早上按时出勤,穿着得体,没有喝醉或是趴在桌子上睡着,就算是在工作了。如果他还能做些电子表格或者列出任务清单,就会被认为非常努力地工作了。遗憾的是,这些都不能表明员工在工作中有真正的创造,很可能他只是在桌子前坐了8个小时,摆放了一下文件或者是发了发e-mail,而且这种情况并不鲜见。 在Automattic,我们不会在乎你是否符合“好员工”的所谓标准,而是专注你所创造的价值。我们用结果和产出说话。我不在乎你的工作时间,你可以晚起或者下午去学校接孩子,你也可以去打高尔夫,然后从凌晨2点工作到5点。关键的问题是你到底做了什么?很多人并不需要每天坐办公室,他们用其他方式也能创造出了不起的东西,Automattic的员工正是如此。我们公司用开源软件工作,做的一个分散式的产品,所以把员工从朝九晚五中解放出来在Automattic行得通。另外,弹性工作制的实现也因为我们有一支自觉的团队。 我们曾经也像绝大多数公司一样,通过简历筛选和面试来聘用员工。那时候,我们学微软和谷歌,问求职者一些脑筋急转弯似的问题,也看重他们过去的经历,特别在意他们曾在哪些创业公司工作过。候选人会被5名员工面试,我们都会带他(她)去吃面试午餐。在招聘过程中我们投入了大量精力,并且尽最大努力严格筛选。 尽管如此,我们还是有很多时候选错人,这会让你大失所望。当你决定聘用一个人,似乎就会对他(她)寄予全部期望。如果最终不成功,你会深刻反省:是我的错吗?作为管理者,这是我该做的事吗?我们怎么会漏掉一些不太好的信号呢?其他公司的管理者好像对此不以为意,认为三分之一的新员工流失是正常的事情,但我们却觉得这样的效率远远不够。 你在反思的时候会清楚地发现,面试这种方式中的某些特质确实影响到了我们:例如,求职者在餐厅的说话和行为方式,与他工作中的表现完全无关。有的人在面试时发挥惊人,能征服每位面试官。但是,既然实际工作与迷倒他人无关,那么面试技巧也不能等同于员工的表现。像工作一样,面试也可能只是走过场,而没有实际的“产出”。 “试用”评估 聘用成功与失败的原因到底是什么?我们思考得越多,就越发意识到除了和求职者一起工作之外,别无他途。所以,我们逐渐改变了方法。我仍然会亲自查阅收到的大部分简历,把没有相关经验,没有技术能力或者求职申请上有错误的人直接排除,这个淘汰率大约为85%。 我们最重要的转变是要求每位试用候选人以合约的方式和我们一起工作3到8周。候选人与未来可能的同事并肩作战,完成真实的工作任务。他们不用立马辞去现有的工作,可以晚上或者周末为我们工作。虽然时间灵活,但大多数人每周依然需要花10到20小时为Automattic工作。试用的目标并非让他们完成某个产品或者定量的工作,而是让我们能快速有效地评估,试用者和公司之间是否相互匹配。我们评价他们的时候,他们也可以给Automattic打分。 如果你申请客服职位,就会直接与客户接触;如果你是工程师,就会去写真正的代码;如果你是设计师,就会做设计工作。有时候,出于某种工作性质的原因,需要我们灵活处理:比如候选人申请的是商务拓展工作,我们不可能把他派去和潜在的合作伙伴谈判,因此我们会准备与真实工作尽量接近的任务,他会被要求准备演示文稿,分析商业问题,或者评估潜在项目的财务回报。 尽管试用任务不会与申请的工作内容100%重合,但还是能比一顿午餐让我们更加了解求职者的技能和对企业文化的适应性。我们对一些能力格外重视,比如自我激励、书面沟通能力(因为我们大多数人都是远程工作,所以非常依赖即时通信),和应对错误的方式等等。我们并不期待候选人表现完美,更重要的是他如何发现错误,就错误进行沟通,以及从错误中学习的能力。 “文字”面试 只有极少数人会反对试用或者说他们没时间参与。试用听起来像是额外的工作,但是这点正好起到过滤的作用,留下了我们想要的人。他们愿意为成功付出、对公司充满热情,因而会把试用作为优先选择。试用制不是淘汰赛,如果试用的10个候选人都很有能力,我们也许会聘用所有人。求职者是在与我们的质量标准体系竞争,而不是在相互竞争。 我们会在试用过程中提供很多反馈。如果认定某个候选人不行,出于对彼此的尊重,我们会尽快结束试用过程,有时候应聘者也会提前终止试用。 同时,我们会把试用的协调列为更为优先的工作。试用制需要投入大量的时间。我们发现,每个Automattic员工最多只能督导2~3个试用员工。我们有4个工程师在各自部门负责督导任务。在我们的公司文化中,督导试用任务优先于日常工作。如果有人因为督导任务,需要暂时放下手头的工作,对这点我们完全接受。 试用期结束后,所有参与员工对于是否愿意与候选人共事都有了清晰的判断,最后一步则是由我来面试。即便现在公司已经发展成熟,我还是会花至少三分之一的时间亲自招聘。为了与我们的试用制一致,这几年我对自己的面试方式做出了很大调整。我的面试只会通过文字信息的Skype聊天或者即时通信进行,我并不知道面试者的性别或种族,只能看到屏幕上的文字。这个过程类似双盲测验,能让我集中关注面试者的工作热情和文化适应性。95%参加最终面试的人都得到了工作机会,这也证明我们的方法有效。 即使最终没有被聘用的那些人,他们也能从我们提供的优缺点反馈中获得价值。如果我们看到他们身上的潜力,会鼓励他们继续提升技能,然后再来应聘。再次来应聘的人通常都很有竞争力,因为他们认真聆听了我们的反馈并努力改进。 着眼长期 “试用”不仅能帮我们选出能在Automattic成功的人,还能帮助有潜力的员工避免未来职业生涯中可能出现的大问题。如果工作几个月之后双方发现彼此不合适,公司完全可以让这个人一走了事。但是,这对双方来说都不是最好的结局,我们需要处理流动成本,对员工而言更是糟糕。他们可能已经辞掉了之前的工作;可能从美国东岸搬到了西岸。他们的简历上还会留下一个短暂的工作记录,这对未来找工作并不利。 我们希望Automattic的雇用关系能够延续数十年。然而,大多数硅谷公司不这样运作。我们坚决认为,形成最具生产力的关系需要经过数年,而不是几个月。如果你在拍电影,拍的时候把演员集合起来,拍完后便各自离开,这能行得通。但是,如果你想打造能够改变世界的产品,花的时间则要长得多。让员工的职业生涯中有很长的一段时间都留在我们公司,这样能够创造极大的价值。 有人认为,现在的年轻员工对任职长短的看法已经完全不同了,他们想要更频繁地换工作。这或许是真的,但是我认为实际上公司方面也变了。如果公司把所有人都视为短期员工,那么在员工的投入和保留上,管理者就会基于短期化形成全然不同的做法和态度。因此,忠诚应该是相互的。 弹性工作制理念是公司采用这一独特雇用流程的原因之一:我们不遗余力地寻找适合企业文化的人。外部人总在质疑,公司壮大之后,我们宽松的管理系统是否依然有效。他们说:“当公司只有10到15人的时候,该系统没有问题,但是一旦人数达到30,它就会垮掉。”当我们发展到超过30人之后,这个神奇的数字又变成了100,然后是150。现在我们已经接近250人,仍然没什么大问题。 试用的方法也帮我们解决了工作中的一些“怪癖”。例如,我们通常不愿意雇用没有工作经验的人,因为他们可能不太熟悉公司这种无为而治。但是,这不意味着我们从来不雇用年轻员工。事实上,我们得到的少年天才远不止一个。我自己创立WordPress的时候就只有19岁。我们很多员工在职业生涯的某个阶段都是自由职业者,这对他们的自我管理很有帮助。 试用制或许不适合你的公司,但你可以用它对传统的面试程序进行补充,透过现象发现真正的潜力股员工。正确评估求职者的实际工作能力,才能获得最好的招聘回报率。评估的方式有很多种,也许是试用,也许是报告陈述,也许是一个下午完成的短期任务等等。 把员工放到最合适的岗位,对公司产生的影响胜过一切。老话说得好:“坏团队不会有好管理”。真正好的招聘,能够找到公司需要的技能以及与之匹配的人,也只有这样才能确保组建一支好团队。 【IT时代网、IT时代周刊编后】看了Automattic公司在初期招人上的一些技巧,以及日后在员工管理的一些方式方法,或许能给管理者带来一些新的想法。随着科技的迅猛变化和日新月异的发展,不少IT公司为了赶产品进度,不惜大肆招人,可是真正能招到合适的人才却十分不易,当然,像Automattic这样无为不治的管理方式并不可能适合所有的公司,但不可否认的是,只有最适合团队的管理方式,才能让团队有更好的发展。【责任编辑/郑希】 作者哈佛商业评论,微信公众号:hbrchinese IT时代网(关注微信公众号ITtime2000,定时推送,互动有福利惊喜)所有原创文章版权所有,未经授权,转载必究。 创客100创投基金成立于2015年,直通硅谷,专注于TMT领域早期项目投资。LP均来自政府、互联网IT、传媒知名企业和个人。创客100创投基金对IT、通信、互联网、IP等有着自己独特眼光和丰富的资源。决策快、投资快是创客100基金最显著的特点。

    业界 4天前
  • Automattic创始人:我们实行弹性工作制,员工可以晚起或者下午去学校接孩子,真正的好员工是“试”出来的

    【IT时代网、IT时代周刊编者按】很多创业公司都在为招纳人才而烦恼,快速发展的IT行业也不断加剧了公司的离职率和流动率。美国博客平台运营商Automattic创始人兼CEO马特·穆伦维格则有着自己的一套员工管理经验,他认为形成最具生产力的关系需要经过数年,而不是几个月,他希望Automattic的雇用关系能够延续数十年。在Automattic员工拥有弹性工作制,员工可以晚起或者下午去学校接孩子,甚至可以去打高尔夫,那么Automattic衡量“好员工”的标准是什么呢? 所有的一切都源于我对工作的看法。根据我的经验,很多公司员工上班只是在走过场。如果他早上按时出勤,穿着得体,没有喝醉或是趴在桌子上睡着,就算是在工作了。如果他还能做些电子表格或者列出任务清单,就会被认为非常努力地工作了。遗憾的是,这些都不能表明员工在工作中有真正的创造,很可能他只是在桌子前坐了8个小时,摆放了一下文件或者是发了发e-mail,而且这种情况并不鲜见。 在Automattic,我们不会在乎你是否符合“好员工”的所谓标准,而是专注你所创造的价值。我们用结果和产出说话。我不在乎你的工作时间,你可以晚起或者下午去学校接孩子,你也可以去打高尔夫,然后从凌晨2点工作到5点。关键的问题是你到底做了什么?很多人并不需要每天坐办公室,他们用其他方式也能创造出了不起的东西,Automattic的员工正是如此。我们公司用开源软件工作,做的一个分散式的产品,所以把员工从朝九晚五中解放出来在Automattic行得通。另外,弹性工作制的实现也因为我们有一支自觉的团队。 我们曾经也像绝大多数公司一样,通过简历筛选和面试来聘用员工。那时候,我们学微软和谷歌,问求职者一些脑筋急转弯似的问题,也看重他们过去的经历,特别在意他们曾在哪些创业公司工作过。候选人会被5名员工面试,我们都会带他(她)去吃面试午餐。在招聘过程中我们投入了大量精力,并且尽最大努力严格筛选。 尽管如此,我们还是有很多时候选错人,这会让你大失所望。当你决定聘用一个人,似乎就会对他(她)寄予全部期望。如果最终不成功,你会深刻反省:是我的错吗?作为管理者,这是我该做的事吗?我们怎么会漏掉一些不太好的信号呢?其他公司的管理者好像对此不以为意,认为三分之一的新员工流失是正常的事情,但我们却觉得这样的效率远远不够。 你在反思的时候会清楚地发现,面试这种方式中的某些特质确实影响到了我们:例如,求职者在餐厅的说话和行为方式,与他工作中的表现完全无关。有的人在面试时发挥惊人,能征服每位面试官。但是,既然实际工作与迷倒他人无关,那么面试技巧也不能等同于员工的表现。像工作一样,面试也可能只是走过场,而没有实际的“产出”。 “试用”评估 聘用成功与失败的原因到底是什么?我们思考得越多,就越发意识到除了和求职者一起工作之外,别无他途。所以,我们逐渐改变了方法。我仍然会亲自查阅收到的大部分简历,把没有相关经验,没有技术能力或者求职申请上有错误的人直接排除,这个淘汰率大约为85%。 我们最重要的转变是要求每位试用候选人以合约的方式和我们一起工作3到8周。候选人与未来可能的同事并肩作战,完成真实的工作任务。他们不用立马辞去现有的工作,可以晚上或者周末为我们工作。虽然时间灵活,但大多数人每周依然需要花10到20小时为Automattic工作。试用的目标并非让他们完成某个产品或者定量的工作,而是让我们能快速有效地评估,试用者和公司之间是否相互匹配。我们评价他们的时候,他们也可以给Automattic打分。 如果你申请客服职位,就会直接与客户接触;如果你是工程师,就会去写真正的代码;如果你是设计师,就会做设计工作。有时候,出于某种工作性质的原因,需要我们灵活处理:比如候选人申请的是商务拓展工作,我们不可能把他派去和潜在的合作伙伴谈判,因此我们会准备与真实工作尽量接近的任务,他会被要求准备演示文稿,分析商业问题,或者评估潜在项目的财务回报。 尽管试用任务不会与申请的工作内容100%重合,但还是能比一顿午餐让我们更加了解求职者的技能和对企业文化的适应性。我们对一些能力格外重视,比如自我激励、书面沟通能力(因为我们大多数人都是远程工作,所以非常依赖即时通信),和应对错误的方式等等。我们并不期待候选人表现完美,更重要的是他如何发现错误,就错误进行沟通,以及从错误中学习的能力。 “文字”面试 只有极少数人会反对试用或者说他们没时间参与。试用听起来像是额外的工作,但是这点正好起到过滤的作用,留下了我们想要的人。他们愿意为成功付出、对公司充满热情,因而会把试用作为优先选择。试用制不是淘汰赛,如果试用的10个候选人都很有能力,我们也许会聘用所有人。求职者是在与我们的质量标准体系竞争,而不是在相互竞争。 我们会在试用过程中提供很多反馈。如果认定某个候选人不行,出于对彼此的尊重,我们会尽快结束试用过程,有时候应聘者也会提前终止试用。 同时,我们会把试用的协调列为更为优先的工作。试用制需要投入大量的时间。我们发现,每个Automattic员工最多只能督导2~3个试用员工。我们有4个工程师在各自部门负责督导任务。在我们的公司文化中,督导试用任务优先于日常工作。如果有人因为督导任务,需要暂时放下手头的工作,对这点我们完全接受。 试用期结束后,所有参与员工对于是否愿意与候选人共事都有了清晰的判断,最后一步则是由我来面试。即便现在公司已经发展成熟,我还是会花至少三分之一的时间亲自招聘。为了与我们的试用制一致,这几年我对自己的面试方式做出了很大调整。我的面试只会通过文字信息的Skype聊天或者即时通信进行,我并不知道面试者的性别或种族,只能看到屏幕上的文字。这个过程类似双盲测验,能让我集中关注面试者的工作热情和文化适应性。95%参加最终面试的人都得到了工作机会,这也证明我们的方法有效。 即使最终没有被聘用的那些人,他们也能从我们提供的优缺点反馈中获得价值。如果我们看到他们身上的潜力,会鼓励他们继续提升技能,然后再来应聘。再次来应聘的人通常都很有竞争力,因为他们认真聆听了我们的反馈并努力改进。 着眼长期 “试用”不仅能帮我们选出能在Automattic成功的人,还能帮助有潜力的员工避免未来职业生涯中可能出现的大问题。如果工作几个月之后双方发现彼此不合适,公司完全可以让这个人一走了事。但是,这对双方来说都不是最好的结局,我们需要处理流动成本,对员工而言更是糟糕。他们可能已经辞掉了之前的工作;可能从美国东岸搬到了西岸。他们的简历上还会留下一个短暂的工作记录,这对未来找工作并不利。 我们希望Automattic的雇用关系能够延续数十年。然而,大多数硅谷公司不这样运作。我们坚决认为,形成最具生产力的关系需要经过数年,而不是几个月。如果你在拍电影,拍的时候把演员集合起来,拍完后便各自离开,这能行得通。但是,如果你想打造能够改变世界的产品,花的时间则要长得多。让员工的职业生涯中有很长的一段时间都留在我们公司,这样能够创造极大的价值。 有人认为,现在的年轻员工对任职长短的看法已经完全不同了,他们想要更频繁地换工作。这或许是真的,但是我认为实际上公司方面也变了。如果公司把所有人都视为短期员工,那么在员工的投入和保留上,管理者就会基于短期化形成全然不同的做法和态度。因此,忠诚应该是相互的。 弹性工作制理念是公司采用这一独特雇用流程的原因之一:我们不遗余力地寻找适合企业文化的人。外部人总在质疑,公司壮大之后,我们宽松的管理系统是否依然有效。他们说:“当公司只有10到15人的时候,该系统没有问题,但是一旦人数达到30,它就会垮掉。”当我们发展到超过30人之后,这个神奇的数字又变成了100,然后是150。现在我们已经接近250人,仍然没什么大问题。 试用的方法也帮我们解决了工作中的一些“怪癖”。例如,我们通常不愿意雇用没有工作经验的人,因为他们可能不太熟悉公司这种无为而治。但是,这不意味着我们从来不雇用年轻员工。事实上,我们得到的少年天才远不止一个。我自己创立WordPress的时候就只有19岁。我们很多员工在职业生涯的某个阶段都是自由职业者,这对他们的自我管理很有帮助。 试用制或许不适合你的公司,但你可以用它对传统的面试程序进行补充,透过现象发现真正的潜力股员工。正确评估求职者的实际工作能力,才能获得最好的招聘回报率。评估的方式有很多种,也许是试用,也许是报告陈述,也许是一个下午完成的短期任务等等。 把员工放到最合适的岗位,对公司产生的影响胜过一切。老话说得好:“坏团队不会有好管理”。真正好的招聘,能够找到公司需要的技能以及与之匹配的人,也只有这样才能确保组建一支好团队。 【IT时代网、IT时代周刊编后】看了Automattic公司在初期招人上的一些技巧,以及日后在员工管理的一些方式方法,或许能给管理者带来一些新的想法。随着科技的迅猛变化和日新月异的发展,不少IT公司为了赶产品进度,不惜大肆招人,可是真正能招到合适的人才却十分不易,当然,像Automattic这样无为不治的管理方式并不可能适合所有的公司,但不可否认的是,只有最适合团队的管理方式,才能让团队有更好的发展。【责任编辑/郑希】 作者哈佛商业评论,微信公众号:hbrchinese IT时代网(关注微信公众号ITtime2000,定时推送,互动有福利惊喜)所有原创文章版权所有,未经授权,转载必究。 创客100创投基金成立于2015年,直通硅谷,专注于TMT领域早期项目投资。LP均来自政府、互联网IT、传媒知名企业和个人。创客100创投基金对IT、通信、互联网、IP等有着自己独特眼光和丰富的资源。决策快、投资快是创客100基金最显著的特点。

    业界 4天前
  • 2020.4月任正非在深圳华为总部接受《龙》杂志总编辑贾正的专访:赶超安卓不超过300年

    作者丨任正非、贾正  来源丨蓝血研究(lanxueyanjiu) 2020年4月22日上午,任正非在深圳华为总部接受《龙》杂志总编辑贾正的专访。 最近,美国政府已经成立一个新的工作小组,准备采用全补贴的方式鼓励美国企业撤出中国。在这次采访中,任正非表达对这一事件的看法,他说:“将产业链向本国转移是错误的,因为经济一定是走向全球化,只有全球化才会有竞争力,没有全球化就没有竞争力。任何一个国家不可能单独构建一个全要素能力,单凭一国之力搭建全要素产业链的成本是非常高的。” 早在2011年,美国时任总统奥巴马曾问苹果的乔布斯:“乔布斯先生,要在美国生产iPhone的话,需要满足什么样的条件?”乔布斯回答说:“这些工作是不会回来的。我们在中国雇佣了70万工人,背后需要3万名工程师的支持,如果你能教育出这么多工程师,我们就能把工厂迁回美国。”9年过去了,苹果依然把中国作为最重要的生产基地。 在这次采访中,任正非还回应了向加拿大、美国、西班牙等国家捐赠抗疫物质的动机,“西班牙国王给我打来电话,我们就紧急运送了一批防疫物资过去。给美国和加拿大捐赠都是他们求助后我们才捐赠的。总的来说,人们都需要互相关心、互相帮助,只要有求助,我们就会做一些力所能及的事情给予支持,这些捐赠是属于人道援助,没有目的,没有任何交换条件。” 前段时间,任正非卸任子公司董事被炒得沸沸扬扬,不少人猜测这是在为退休做准备,对此,任正非予以澄清说:“这是清理几十年来的一些子公司,退出去以后让基层年轻人担任职务,这不代表什么信号。公司按程序让我们从子公司退出了,按程序把我们都免职了,这是一个正常的操作,不代表什么。” 以下为专访全文: 贾正:任总您好,谢谢您邀请到深圳华为看看,并接受《龙》杂志专访。大家对您,对华为,都不陌生了,特别是去年五月您接受中外媒体采访时的一些金句,可以说圈粉无数。去年那次答记者问,是在美国压制华为的大环境下,当时您也谈到了尽管和美国有冲突,但华为终究要和美国一起为人类社会做贡献。习近平总书记在2018年6月中央外事工作会议上指出,“当前中国处于近代以来最好的发展时期,世界处于百年未有之大变局。”今春以来,随着新冠疫情在全球蔓延,人们进一步加深了对“百年未有之大变局”的理解。作为企业家,这一次,您对人类命运共同体,全球经济一体化,对未来,有怎样的思考? 任正非:目前中国最重要的是不断提升自己的实力,要依靠科学、人才和教育来缩小与美国的差距。如果没有科学、没有人才、没有好的教育,就不可能有好的工业及农业的发展。中国首先还是要自己强大,比如说我们的农产品,在价格和质量上与美国的农产品有一定的差距,如何促进未来生物科学进步,这需要向美国学习。我们应该认真分析自身的弱点在哪里?比如低端工业,很多都迁移到了泰国和越南去了,但现在泰国和越南也已经开始产业升级,在不断争取中国高科技企业迁移过去。我们现在不仅要跟美国比政策优势,还得要与泰国、越南比优势,如果我们的优势没有比过他们,那么我们的目标和理想就不容易实现。因此,我们需要不断的优化升级产业环境,提升国家竞争力。 贾正:习近平总书记指出,教育强则国家强,教育兴则国家兴。您在一次采访中说,一个国家的强盛是在小学教室的讲台上完成的,多次提到我国基础教育的重要性,特别是农村的基础教育。然而现在的应试教育让社会把焦点放在了高中的冲刺上。如何提高教育质量,完善中小学教育体系,尤其是欠发达地区的小学基础教育。对此,您有何见解。 任正非:我们要让国家变得更加繁荣稳定,首先就得让青少年有思想、有道德,这些思想和道德是谁给他们的呢?是小学教师。在十岁之前应该是培养孩子们的想象力、创造力最好的时候,因为他们不知道这个世界,没有束缚。如果采取很好的教育方式,孩子们的才智能够得到很好的培养,创新能力会有很大提升。到了一定时间他们会自己选择科目学习,一个国家的教育应该是多姿多彩的,不能搞标准化的教育。 现在最主要的问题是农村教育投入太少,原因是资金都拿去盖房子了,应该大幅提高教师收入,其实教师是社会维稳的基础,老师的话孩子们一般都是会听的。现在修建的房子很多都空着,能不能把这些修建房子的资金拿出来一些让欠发达地区的孩子们多增加点儿营养,孩子们茁壮成长就会报效国家,为国家做贡献。“一个国家的强盛,是在小学教师讲台上完成的。”这句话是普鲁士毛奇元帅1870年提出来的,我只是引用了一下。 此外,不是所有人都能考上名牌大学,担负社会重任。高级职位是少数的,不能都去走这条道路,应该发展职业教育,学一门技术就能就业,就业就能摆脱贫困。包括复员军人的安置,现在有几千万复员军人,退伍军人保障部这些年做的不错,为国家稳定做了贡献,能否在复员军人转业时衔接职业技术学校,学一门技术,学一门手艺,这样就业就不太难了,还会给社会做出很大的贡献。 我们不能完全走精英教育,很多人不需要走那一步,一定要开展多样化职业技能培训,职业培训没有必要搞一两千人一起学习的教学方式。师傅带徒弟也是职业培训,德国很多职业学校就二三十人,就是师傅带徒弟,师傅收取的培训费能够养活一家人,并且徒弟也带出来了。特别像德国的汽车制造厂,我有次去德国斯图加特,工程科学院院长带我去看工学院一年级新生入学,入学的时候每个人发一个铁块,一幅齿轮图纸。要求学生不能用机器,全部用锉刀把这个齿轮锉出来,然后安装到变速器上,去路上测试,通过测试以后才能评分。为什么德国汽车的质量好,相对比我们的教育就是画了画图,并没有实践,所以制造出来的汽车达不到德国车的质量水平。中国这么大的国家,肯定要依靠实体企业才能充分解决就业。因为实体企业需要的是多层次的人才,有科学家、有专家、有工程师、有技工、有技师、有工人等等,这些人都就业了,社会也就稳定了。 贾正:您说过,只有安静的水流,才能在不经意间走的更远。请您谈谈这其中的哲学道理。 任正非:小溪浪花飞溅,总归是小溪;大江大河,静水潜流,力量很大。长江就是最好的无为而治,不管你管不管它,都不废江河万古流。 贾正:面对新冠疫情和美国的进一步打压,2020年的开局好像比去年还要艰难。华为如何面对这样的双重挑战? 任正非:是更加艰难,华为从2月1日起就恢复生产了,没有中断。春节期间也有不少人加班,因为我们要与时间赛跑。这次疫情对我们的生产、销售、交付是有一定的影响的,有些配套厂家生产数量提升不上来,物流运不过来,在确保健康安全的情况下,我们帮助上、下游让他们开工。此外,国际物流也有影响,现在国际航班数量大幅度减少,空运费用上涨3-5倍,这对我们有影响, 面对美国的打压,还是需要逐步克服,我们在基础研究上,还赶不上美国,补这一课还十分难。特别是补上基础科学这门功课。以前都是美国做好功课,我们买回来,现在这个功课我们要自己做,就需要多花一些资金和一些时间,经济收益会下降一些。 贾正:在世界疫情影响之广、全球经济发展受困之深的情况下,华为在国内和海外的生产、销售情况如何?疫情打乱了今年华为整个的发展节奏吗? 任正非:此次疫情对电子工业打击不大,因为大家都要在家里办公,在家里开会,网络现在忙的不得了。华为一季度增长1.4%,增长是低了一些,而且我们没有停工,因为我们的卫生保障政府认为很好,赶工期增加了投入。影响最大的是餐饮、旅游、航空、酒店等行业,疫情对电子工业没有太大影响,反而需求比以前更大了。 贾正:有很多人认为这次疫情会重塑全球产业链,欧美日各国会加速将产业链中的核心环节向本国转移,您如何看待这个趋势?您认为这一趋势将会给中国的制造业带来什么影响? 任正非:将产业链向本国转移是错误的,因为经济一定是走向全球化,只有全球化才会有竞争力,没有全球化就没有竞争力。任何一个国家不可能单独构建一个全要素能力,单凭一国之力搭建全要素产业链的成本是非常高的。目前,我国大量中低端制造业都在向泰国越南等国家转移,美国又在打压我国的高科技产业,中国制造业正处于中间层,一定是很困难的,不能有太多的幻想。 贾正:我们注意到华为P40手机当中已经完全没有谷歌的东西了,搭载的是华为自己的移动服务HMS。请问目前HMS在海外推广的进展如何,和谷歌相比,HMS有哪些优势?最近华为消费者业务CEO余承东接受采访时表示,华为手机已经可以完全不用美国零部件,请问这一情况属实吗? 任正非:不用美国零部件是可以的,但是别人不买怎么办。安卓和苹果的操作系统在世界的销售量是巨大的,消费者已经熟悉这两个操作系统。华为是个后来者,要让消费者认同我们的操作系统是很艰难的。所以说,华为的操作系统要想超越安卓和苹果的操作系统,可能需要很长时间,但不会超过300年。 我们与谷歌、苹果的关系十分友好,虽然我们的手机没搭载安卓系统,但是三星等其他品牌手机有,我们的5G基站在全世界销售,苹果、三星等品牌手机使用我们的基站,有了生态。我们要感谢苹果与安卓,5G性能得到很好的发挥,就等于帮了我们的忙。安卓在帮我们的忙,苹果也在帮我们的忙,如果没有他们的生态,我们的基站又有何用呢。所以华为的操作系统没有恶性竞争,只是说当别人不给我们的时候找个出路。我们这个操作系统才刚刚才开始,安卓的生态系统有280万个APP,我们的生态才有上万个,有巨大的差距。当然,我们的系统是后研发的,会有一些优点,但优点也得是消费者体验以后才会得到认同。 贾正:华为未来会将手机中的美国零部件都替换掉吗? 任正非:不会,美国永远都是我们的好朋友。我们去年在美国采购了187亿美元的零部件,过去只有110亿美元,大幅增加了对美国零部件采购量。美国政府也批准了一些美国公司向我们供货。美国少数政治家的提议不完全代表是美国政府的意见,很多美国公司得到美国商务部的批准向我们供应零部件,我们没有替换美国零部件的想法。 贾正:这次疫情中,华为给美国和加拿大捐赠了很多口罩和医疗防护物品,但有人对此提出了质疑,认为此举是为了让加拿大允许华为进入当地5G网络建设,影响孟晚舟女士在加拿大的引渡案,您如何回应这类质疑? 任正非:我们对很多国家都提供了防疫支持,这些不是我们的主业,我们的主业是信息通信,比如西班牙国王给我打来电话,我们就紧急运送了一批防疫物资过去。给美国和加拿大捐赠都是他们求助后我们才捐赠的。总的来说,人们都需要互相关心、互相帮助,只要有求助,我们就会做一些力所能及的事情给予支持,这些捐赠是属于人道援助,没有目的,没有任何交换条件。 贾正:您认为作为一家中国企业,在海外获得信任的关键是什么?中国科技公司如何做,才能更好地赢得世界的信任? 任正非:要把客户的利益放在最重要的位置,要诚实守信,遵纪守法,只有这样才能适应国际环境,才能在国际激烈竞争中生存下去。 贾正:中美关系直接影响到华为,您如何看中美关系的发展,对两国关系是否乐观? 任正非:华为是个单纯的商业公司,且在美国没有销售,目前对华为没有太大的影响。 贾正:据我所知,华为至少有700名数学家、800多名物理学家、120多名化学家、六七千名基础研究的专家以及6万多名工程师。华为如何吸引及培养造就了最优秀人才? 任正非:社会上可能会认为华为不会有这么多科学家,是因为他们把科学家神话了,科学家有从事理论的,有应用层面的,有算法的。我们在底层算法上获得大量突破,我们把这些不直接创造价值的优秀专家也称为科学家,他们大多数都是外籍的高端员工,构成了理论结构上的突破,所以华为公司学历结构上还是比较高的。当然在有些操作系统研发上,中专生、大专生也占据一定比例。吸引人才最关键的是使命感,提供想干事,干成事的平台就满足了科学家的最大愿望。其实科学家并不在乎别的东西,只在乎如何实现自己的理想。 贾正:任总,我读过您撰写的很多关于华为的文章,比如《华为的红旗到底能打多久》,我想知道,如果有一天华为迈入后任正非时代,传承了33年的企业文化基因会变异吗?您对华为的未来10年甚至更长时间的发展,有怎样的规划? 任正非:我在与不在都不会有什么影响,华为一样会惯性前进,我现在也影响不了华为,我在华为是没有权力的人,权力不在我手里,权力在公司的流程里,我可以讲讲我的想法和看法,但不影响决策和规划。 贾正:您是华为的当家人和创始人,年届76岁,这几天媒体报道您半年内两次卸任华为子公司的董事,猜测这是您对外传递要退休的信息,是有这样的打算吗?如果有一天退休了,您的生活有什么安排和计划? 任正非:这是清理几十年来的一些子公司,退出去以后让基层年轻人担任职务,这不代表什么信号。公司按程序让我们从子公司退出了,按程序把我们都免职了,这是一个正常的操作,不代表什么。我没什么爱好,如果有一天退休了就喝茶,没啥事儿就多喝两杯。上班就喝咖啡吸收宇宙能量,喝茶就消遣消遣。 [本文作者蓝血研究,i黑马授权转载。如需转载请联系微信公众号(ID:lanxueyanjiu)授权,未经授权,转载必究。]

    2020年4月28日
  • 重新理解创业:一个创业者的途中思考

    最近一周为了减少自己刷抖音的时间,我看完了周航的《重新理解创业:一个创业者的途中思考》。这个人是易到用车创始人,当然我是没有用过易到,所以我也不知道他的服务做的怎么样。 这本书其实写的一般,干货不多,文笔也不行,还各种溜须拍马。对于产品的理解也没啥独到的见解。远不如其他大佬的书干货多,例如季琦的《创始人手记》和《一辈子的事业》。 但是,书里的一些观点还是引发了我的思考,难能可贵。所以,人贵在能独立思考,形成自己的认知体系。 如果人生是120年 过去我们的人生是三段论:25岁之前读书,工作30多年,然后60岁退休。但是如果我们的人生变成120岁,那么就不再是三段论的规划,甚至可以将人生分成七段、八段甚至十段。你将掌握更大的自由度,你也会去思考,为了120岁的人生,今天应该做些什么才能保证在未来这么长的时间里,一直处于旺盛、丰富的生命状态。 这个设想非常有趣,其实也不算是设想,现在活到90岁确实是一件常见的事情。如果从 120 年来看自己的人生,那么很多事情就显得急功近利,或者短视。例如,对于个人健康的关注,对家人的照顾,对个人知识技能的丰富。 看穿 创业者仅有创业的激情和毅力是远远不够的,还需要从“看到”努力做到“看穿”,因为“看穿”才敢大赌,才有大赢的机会。 倒是对股票操作有点启发。我今年最懊悔的事情是,几次股市大跌都赚的不多,究其原因,就是太保守,每次都是二成以下仓位抄底,为了保险。实际上,我的分析没错,自己了解的几只股票也确实有价值,不受疫情影响,自己畏手畏脚的原因就是没有看穿。其实全仓杀入并不一定是冒险,一定价格以下,其实基本没有风险。 乐在其中 除了勤奋之外,创业者还要在自己的事业中找到乐趣和激情。维珍航空创始人兼CEO(首席执行官)理查德·布兰森说:“创业的秘诀是什么?不能乐在其中,就别做。” 但是真的需要自己动手时,很多事情还是无聊且枯燥。苦中作乐,this is the way. 一胜九败 易到这一段让我严重受挫,我产生了极大的自我怀疑,甚至认为自己很失败。也许易到这件事让我表面看起来没什么问题,实际上内伤特别严重。那种失败和过度否定自我的情绪始终笼罩着我,这促使我停下来,想好好地想一想创业到底是怎么一回事,领导力是怎么一回事儿……突然有一天我开悟了,觉得自己接受了失败,我一下明白,要想重新创业,首先要从学习失败开始 但是夜深人静的时候,我们可以想一下这种“唯成功至上、厌恶失败”的环境最后让我们变得怎么样了。它让我们放弃了独立思考,放弃了真正的创新和探索,只敢去追求成绩,没多少人敢尝试,成功了还好,一旦失败就会被别人看不起,然后就陷入自我否定、内心无比焦虑的状态。我们不妨跳出这个环境,换个角度重新思考,从中你会发现美国创业文化中很重要的一部分是对失败的宽容。而且这种宽容,不仅没有影响到他们的创新,反而鼓励了创业者尝试和冒险,极大激发了创新。 关于失败,《一胜九败》分析的足够好了。试错的过程中,习惯失败。 高频、低价的商品拉流量 比如宜家,为什么它要卖1元的冰激凌?很明显这并不赚钱,但宜家却非常欢迎大家去占这个便宜。因为家具是个低频、高价的产品,所以宜家需要在家具之外卖家居,比如衣服架、毛巾架、拖鞋以及那些价格非常低的食物等,这些家居产品的消费频次肯定要高得多。通过高频、低价的商品拉来流量,也为其他方面带来了利润, 心即理 于是我终于释然,并得到一个结论:我不需要去模仿谁,不需要去学习谁,不同性格特质的人,都有可能形成自己的领导力。所以,获得领导力的第一个秘诀,首先就是要做自己,尽可能全然地做真正的自己。 创造价值 真正让你活下来的,是你能够创造出足够清晰的用户价值。只要能做到这一点,就有机会活下来。

    业界 2020年4月25日
  • 读完粥左罗《学会写作:自我进阶的高效方法》

    转自大象笔记 第一次读完一本关于写作的书《学会写作:自我进阶的高效方法》,没想到是公众号运营者写的。。。粥左罗这个名字,我之前从没有听过,大概我不怎么看公众号热门文章的原因。这本书确实有干货,但是可能作者平时写废话凑字数习惯了,废话也很多,可以很快翻完。 不得不承认,目前公众号运营公司或者个人运营者,确实看透了公众号的盈利模式。所以能够快速而精确地产出各种爆款文章,人群针对性很强。充分证明了写作可以有效建立个人品牌,并带来收入。这一点通过这几年运营这个网站,我也得出了同样的结论。这不过不同的是,粥左罗是以微信公众号为流量来源,而我是以网站为流量来源。 摘录了一些对我有启发的点: 写作是倒逼成长的绝佳方法 作为写作者,我经常面临这样的状况:今天不知道写什么。这个问题的本质是什么?如果你今天没有学习,没有成长,没有对一件事进行深入的思考,你就不知道写什么;如果你每天都有东西写,而且写出来还不错,说明今天的你和昨天的你相比,又有了新的进步。一天下来,你有没有得写、写得好不好,正是检验你今天有没有进步、有没有成长的一个重要标准。用输出倒逼输入,写作绝对是你逼着自己每天成长、每天思考的重要手段。 确实是这样,越是艰难的项目时期,越会产生大量有价值的技术笔记。反而轻松地写 CRUD 的时光,尽管时间充裕,但是完全没有写笔记的欲望。 写作来吸引流量 写作是个人能力的放大器你有一项技能和别人知不知道你有这项技能完全是两码事。最理想的状态是:你有一项技能,同时很多人都知道你有这项技能。写作就是这样一个工具,它是你个人能力的放大器。在社交媒体时代,你拥有写作能力,就相当于你在网上给自己安了一个喇叭,你可以时不时地喊一嗓子,亮亮相,让更多人注意到你,认可你,欣赏你,最终连接到更多的资源。在这个时代,个人品牌很重要。如何打造个人品牌?简单来讲就是,技能定位+持续曝光,二者缺一不可。要持续曝光,就要借助你的写作能力。 从 15 年年底上线,经过这几年持续地记录笔记,网站流量每年都倍增,虽然没有形成个人品牌。但是的确让我接到了不少业余项目,通过网站加我微信好友的已经接近 1000 人。 为什么你必须公开写作 对公开写作而言,无论是将作品发到朋友圈、公司群、学习社群,还是发到微博、公众号、知乎、简书,你会突然感受到很多外部压力,这些外部压力会让你更认真地对待写作这件事,进而提高你对写作的自我要求。 这也是为何我从来不用印象笔记,OneNote 之类保存私有笔记的原因。我只是把各种笔记 APP 作为临时草稿箱,写完之后,会立即发布到网站。目的就是快速发布,倒逼自己仔细整理,不至于过于潦草,以后难以看懂。 写作对今天的我来说,不需要用“坚持”这两个字来约束。写作变成一件令我上瘾的事,为什么?因为有太多外部激励让我欲罢不能。每次在公众号上发表一篇文章,通过阅读量、点赞数、评论区的反馈,我都能切切实实地感受到写这篇文章的价值,这使我充满了成就感,打磨一篇文章的辛苦瞬间烟消云散。偶尔更新慢了,很多用户会在后台催我更新;很多人说我写的每一篇文章他都看;有的人会把文章推荐给自己最好的朋友……这些外部激励,让我放不下笔。 公众号写作的弊端 为何我没有选择以公众号为平台,而是网站作为最终发布平台?我一直认为公众号极易产生垃圾文章,因为发布的目的过于商业化,如果想纯粹靠写作赚钱,那么就会产出垃圾内容,例如,成功学、贩卖焦虑及假新闻等。而《学会写作:自我进阶的高效方法》中粥左罗引以为傲的写作技巧,确实也符合这个特征。他那些沾沾自喜超过 10 万+的文章大多是以成功学、贩卖焦虑为主题的内容。 例如: 我之前写过一篇文章,题目是《毕业4年月入20万:职场上混得好的人,都遵循这8条高成长定律》,这其实是一篇社群广告文案,但竟然成为知识星球公众号创立一年多以来第一篇10W+的文章。一篇广告被6000名用户转发分享,最后销售额超过了12万元。 然而这种文章只会害人,作者的初衷并不是帮助别人。 因此,激发危机感就是最典型的制造“生理性想看”的拟标题方法。比如下面这几个标题。《25岁,名校毕业,年薪30万,猝死》《大裁员的前夜》 贩卖焦虑的典型,所以大v公众号一定不要关注,里面只会产生垃圾。 写作的价值可以复制,类似软件 写文章是复制时间性价比最高的手段,我们希望通过写作,成批量、规模化地交付我们的价值,售卖我们的时间,因此,我们必须关心如何才能写出让更多人看的文章。 抖音作为创作平台的缺点 有人称抖音的推荐逻辑为赛马机制。我讲个基本逻辑,实际上,严格讲,可能不是这样的,比如在平台的流量池里,首先给1000条内容平均分配1000个观看流量,然后根据一个时间段内这些内容的点赞数、评论数,选出其中的前100条内容,继续分配流量,比如5000次,之后根据它们的点赞、评论等,选出其中10条爆款,进行大流量推荐。所以,抖音账号的一个非常显著的特点是,单条内容的独立性非常强,你这条火了,获得100万个点赞,下一条可能依然只有几百个点赞。我是抖音的用户,闲着没事刷抖音,我发现很多用户数几十万的账号,内容流量都不太好,只有几条爆款。抖音的流量非常不稳定。公众号的阅读量相比来说是更稳定、可控的,假如有10万名用户,则可能平均会有七八千的阅读量。最后,再重复那条重点:公众号上的用户,首先是你的用户,其次是平台的用户;头条、抖音上的用户,首先是平台的用户,其次才是你的用户。 总结 《学会写作:自我进阶的高效方法》这本书其实并没有写作技巧可以学习,因为他的目的是营销传播。但是里面对于写作带来的价值分析非常到位,这是值得学习的地方。 疫情期间,每天和媳妇一起上下班,她下班晚,所以我会在公司等她。这期间,我一个人在办公室里,踱来踱去,看了不少书。每天大概一个小时,即刷了步数,又涨了知识。看来疫情对生活带来的并非全是坏事

    业界 2020年4月25日
  • 我以前在阿里巴巴的流量方法论

    最近应"群响"和"雪峰孵化器"的邀请分享的一些流量获取经验,现合并整理一下发出来,希望对大家有帮助。 大家好,我是国平。我做流量已经有16年了,2010年之前主要在阿里巴巴国际站负责免费流量增长,把海外B2B免费流量的日UV做到几百万。后来成立了一家乙方公司叫光年实验室(以前叫杭州光年),是携程、阿里云等40多家主流的大型互联网公司的流量顾问。另外这些年也没少折腾其他项目,其中做过电商(外贸独立B2C网站)、 做过电商系统(类似有赞)、 做过移动端APP (社交方向)。   来“群响”这段时间,只要能参加的聚会都参加了,听过大家分享很多非常有意思的流量玩法。先不说不同行业的“隔行如隔山”,就是在流量领域,可能有很多种细分领域,大家之间的资讯都是隔离得很厉害的。流量的渠道和玩法是永远在变的,不过也有一些不变的东西,如平台和内容创造者的博弈、大家仰视平台的心态(其实没必要)、以及各种流量玩法的底层模式等。   我首先分享的是过去一个很主流的流量渠道--搜索引擎,看看在现在这个移动互联网时代和新媒体时代还能如何获取流量。   第一个议题就是:现在是否还值得做搜索引擎营销   结论是:值得做,不过如果不了解现在国内百度的现状生态,99%的人ROI一定会很差的。至于海外的Google,它依然是大部分人的第一大流量来源。   首先说为什么值得做。   大家可能不知道的是,在搜索引擎,也是65%以上的流量来自移动端,所以不要认为搜索引擎是PC流量的代表。百度的DAU是没有下降的,DAU在3亿多,大家在手机上也是会搜索的。 我喜欢把流量分为“搜索流量”和“社交流量”,分别对应“人找信息”和“信息找人”。我的观点是这两种大家获取信息的模式没有主次之分。 只是在国内,百度的相对市场份额是一路下滑的,先是淘宝、去哪儿等分走了很多垂直搜索的流量,接着又有微博、微信、抖音等社交平台相继崛起,百度没有以前那么重要了。   我们服务的好几家头部互联网公司每天的总UV(包括APP)当中,还有超过四分之一的流量来自搜索引擎。  客户不能拿来作为案例,不过有公开的渠道可以查到的一个例子:知乎某段时间的每天的总UV有四千多万的情况下,来自搜索引擎的UV有一千三百万。   搜索引擎流量的转化率,一直都是所有流量渠道里面最高的。因为社交媒体的流量的性质是“逛”,而搜索引擎流量是主动“搜”。搜索引擎流量在关键词和内容匹配的情况下,有不少做到过10%左右转化的例子。   然后搜索引擎流量相对稳定可控,而且像SEO自然排名这样的流量还不要花钱,这也是头部互联网公司比较重视这块的原因。不说它们,就是那种中型的以卖流量为商业模式的互联网公司,如融360、土巴兔就是其中的代表,每天都从百度获取百万UV以上SEO免费流量。   最后就是目前还存在一些以前很少有人知道的红利,这是今天后面要讲的重点。   那为什么说大部分人做搜素引擎流量的人ROI会很差,要从自然排名(SEO)和 竞价排名 (PPC)两块来看所谓的内情。   搜索引擎营销分为自然排名和竞价排名两块,自然排名就是非广告排名,是由系统按照一定的算法来决定谁应该排在最前面。竞价排名就是买排名(PPC。即Pay Per Click),根据你花钱的多少以及用户更喜欢谁的广告把你的广告排在前面去,当然在百度主要是看谁花的钱多。   对于自然排名来说,它的回报周期应该是一年以后,而很多人期望几个月就有好效果;然后是整个行业的无论是甲方公司还是乙方公司都没有很专业的人,搜索引擎营销服务商行业总体来说是一个逆淘汰的行业。还有百度自己的页面在搜索结果中占了快三分之一,而剩下的流量头部效用明显,也就是只有大网站才能获得不错的流量;在这么一种糟糕的情况下,百度对优秀内容的判断严重失控,很多人通过一些作弊的方法快速获取了很多流量。   而竞价排名这种花钱买排名的方式,对于很多人是鸡肋一样的存在了。我个人觉得百度的价值观不是很正,他们在一开始就用错误的方法在引导大家投放广告。  这个可能有点危言耸听,也就是在指责百度为了自己的利益,这十几年以来一直在误导大家去花更多的钱。   这是由于竞价排名的模式就决定了,只有大家都共同认为某些关键词的流量很大才会去竞争这个词,而大众都是拍脑袋来认为哪些词重要与否的,比如任何一个卖口红的都认为“口红”这个词要是不投的话,好像搜索引擎流量就不要做了,百度也就顺水推舟让大家用这种思维模式去投广告。   具体案例:我给大家两张图,假设客户是在卖“阿胶”:   为了让大家有直观的感受,我先考一下大家:假设你是这个卖阿胶的商家,你去百度投广告,你们会决定买什么关键词呢? . . . 这张是曾经百度给客户培训的关键词选词方法: 这种方法就是大家去定义一些和你的业务相关的核心词,如阿胶、滋补品等,再定义一些前缀和后缀等,然后再排列组合。这样出来的词就是:   上海阿胶电话 北京阿胶电话 上海阿胶网站 …… 由于大家选词方法一样,就会产生竞争,一定可以把少部分大家能想到的词的价格抬上去。   而这张是我们一直以来用的关键词选词方法: 这里是通过很多数据挖掘工具,先把整个行业用户正在搜索什么都列出来,必须要穷尽整个行业,越多越好,然后按照核心词再分成不同的组,这个时候用户的需求就明明白白列在你面前了。   从这份数据能看到,“阿胶”这个代表整个类目的词语,每天的搜索量也只有8078。搜索引擎上所有的行业都是这样的,用户搜索的80%的词,字数都是很多的。其实大家想一想也不难理解,即使一个初级网民,也明白用“阿胶”这样的词语是搜索不到自己想要的东西的,大部分来搜索引擎搜索都带有明确的需求而来,大部分人的需求都有个性化和独特的地方。   但是在商家投放广告的时候,就陷入了一个思维上的误区,以为“阿胶”这个词语特别特别重要。实际上,一个品类重要,不意味着代表这个行业的某个行业关键词就重要。   比如“iphone11 价格“这个词语的搜索量远远超过”手机“这个词语;”163邮箱“这个词语的搜索量一天是十多万,而”免费邮箱”这个词语的搜索量是三千多。“小说” 这个词搜索量不高,“TXT全本小说下载” 这个词每天有160多万的搜素量。   百度也就没有纠正大家的误区,让大家按照这个思维定势去买关键词。十多年来,很多人也是这样按照这个误区在做着SEO。   第二张图是我从百度于2019年10月28日获取的数据,每天百度上真实地搜索“阿胶”相关的关键词基本都在这里了。无论你怎么想破脑袋,你也想不出用户是这样在搜索的。图二的数据,即使有些从事了10年搜索引擎流量运营的人,从来都没看到过的。   我前面所说的流量红利,就是这么多年以来行业里都在用错误的方法做搜索引擎流量,所以以至于到了今天,搜索引擎上还有一大半的流量没有人要的。我再发几张图,大家自行去搜索就知道了。   (这里的日搜索量是指查询这个数据的那天再往前30天的流量总数除以30天,就得出最近一个月的日均搜索量。数据是有时效性的,所以要用最新的数据。)   以下是稍旧一些的数据。   投资理财: 汽车行业:     第二个议题: 搜索引擎营销是一个什么样的流量世界     搜索引擎营销已经有一帮人做了十多年,现在来看这是一个什么样的流量世界呢?   首先搜索引擎是“长尾理论”的最佳实证,...

    2020年4月24日
  • 查理•芒格通过旗下的入股公司比亚迪为美国提供7000万个口罩

    芒格都快100岁了,还没人类做这么多善事,简直是偶像中的偶像! 目前,美国累计104007名确诊病例,单日量上升18227例。随着疫情的不断扩大,这一数字还在上升,呈现着更加严峻的扩散状态,在这危急的时刻,中方的很多企业都挺身而为,而全球抗疫贡献着自己的一份力量。而此前也有报道表示,中方民营公司比亚迪将为美国提供7000万口罩的供货量。 要知道比亚迪是一个汽车公司,从来没有做过口罩,而这次从车企一下变成了口罩公司的突然转型,立即赢得了很多外媒的关系。随着比亚迪老总在1月23日下达了命令,立即全厂的生产线开动起来,并且真正的做到了3天设计图纸,7天做出机器,90%的零件都依靠自给自足的要求。而口罩在10天之后就开始下线了,同时这都归功于比亚迪的24万名员工和3万名工程技术人员的辛勤努力。而截止到现在,比亚迪在深圳的工厂能达到日产500万只口罩的供应要求。如今,这家企业仍在继以日夜的以50万的产量在增量,并向日本1000万口罩的速度迈进。 另外,此次采购口罩的就是美国界的投资大佬查理•芒格先生,他说服了很多家美国大型仓储式会员制度超市,而这种超市在全球7个国家里就有500多家分店,其中大部分都是源于美国的境内。所以毫无疑问,这也是中美之间的一起最大的合作项目,而且随着比亚迪口罩的提升,以及源源不断的原料的支撑,甚至还设计英文包装。事实上,目前放眼全球也只有中国有能力向全球进行口罩输出,而德法等国随着疫情的爆发,自己已经不够用,更是没有能力向其它国家进行输出,而美国疫情的增长,也迫使它不得不在全球寻找口罩。 但是也有人认为,随着美舰不断的在中国南部海域进行挑衅行动,以及美国国务卿蓬佩奥那些不负责的言论,因此这些口罩的订单很有可能要黄了,即使是投资大佬查理•芒格先生亲自出面也怕是没有用。据俄塔新社报道,蓬佩奥在3月25日在外长会议上继续使用武汉病毒一词外,甚至还威胁等疫情过后,全世界都知道要找谁算账。而中方专家对此表示,目前全球都在紧急的抗疫之中,而美国疫情也是日益恶化,在这个时候还不加抓紧合作共同抗疫,只是一味的挑起政治争端,转移国内矛盾,这样的政客又有什么道德而言呢

    2020年3月30日
  • 简数的微信公众号采集

    使用简数采集微信公众号文章,非常简单,只需输入:公众号ID或名称或者关键词。 使用步骤: 新建微信公众号采集任务 微信公众号采集任务配置 采集结果 采集微信公众号注意事项 附录(如何获取公众号ID和微信文章零散采集) 1. 新建微信公众号采集任务: 新建微信公众号采集任务有两个入口: 在控制台左侧 “采集任务管理” 列表中,点击 “采集微信公众号”; 在创建任务栏目处,点击 “+微信公众号”; 2. 微信公众号采集任务配置: 填写任务名 、选择采集方式(按公众号ID(微信号)或者关键词)、输入对应值、采集页数和日期范围,保存,即可启动抓取。 还可以同时使用多个ID或关键词,多个用逗号,分隔即可。(是半角逗号); ‘数据处理(可选)’ 处可做一些简单数据处理,删除图片或链接,添加版权说明等; 3. 采集结果: 默认采集字段: 微信公众号名称(weixin_name),公众号ID(weixin_id),标题(title),正文(content),发布日期(pubData),作者(author),标签(tag),描述(description,可使用正文截取)和关键字(keywords); 采集微信公众号注意事项: 使用采集方式 ‘按公众号ID(微信号)’ 时,建议填写公众号ID(获取方式可看附录),采集成功率会更高; 本平台是通过搜狗微信搜索获取到文章的,因此采集会受搜狗影响,包括时效性、可采集数量等; 微信公众号采集的原始图片是无法正常显示的(防盗链),如需图片,请在“图片下载配置”中,选择暂存简数或阿里云OSS或七牛存储; 采集到的原文链接是临时的,过期后不可访问; 采集页数和内容日期范围,有些时候会无效;(出现时请咨询QQ管理员:3071166977) 因代理IP有时不可用或网络状态影响,简数不保证一定可以采集到数据,没采集到数据建议重试几次;(数据没采集到是不会产生费用) 微信公众号采集为单独收费项目,服务费:0.04币/1条。(现在充值5-7折) 新闻泛采集的指定网站功能可以采集微信公众号文章,但只能采集最近30天内的数据,详情可看新闻泛采集。 附录:(如何获取公众号ID和微信文章零散采集) I、如何获取公众号ID 在 ‘公众号ID(微信号)’ 处填写微信号名称,再点击旁边的 ‘核查公众号’ 按钮,即可看到微信号; 下面以 ‘环球网’ 为例: II、微信文章零散采集 微信文章零散采集一般用于精准采集,用户只需输入微信文章地址即可采集。 在微信公众号文章采集的基本信息页面,点击 ‘手动输入文章链接采集(可选)’ 按钮; 提示:如果需要下载图片,数据处理等,请先配置后再点击零散采集按钮; 输入单个或多个详情网址,一行一个,以http://或https://开头;

    2020年3月28日
  • 非常强大的在线采集工具 简数采集 keydatas.com

    简数(KeyDatas)数据采集平台是由深圳市简数信息技术有限公司自主开发的新一代网页数据采集器,提供网站内容抓取、数据处理和发布,包括各种图片、文字信息等。简数网页采集器化繁为简,力求做到简单智能,使广大站长和需要网页数据的用户能更简单、快速的获取到想要的数据,并可以灵活的进行处理和发布。 化繁为简,让数据触手可得,这就是我们的使命初心! “Simple can be harder than complex:You have to work hard to get your thinking clean to make it simple.But it’s worth it in the end because once you get there,you can move mountains.” "简单比复杂更难:你必须付出巨大艰辛,化繁为简.但这一切到最后都是值得的,因为一旦你做到了,你便能创造奇迹.”——乔布斯 不需安装任何客户端或插件 完全浏览器配置和可视化操作,数据采集、存储、处理和发布完全云端实现。 智能提取数据(国内独家) 仅需输入一个URL,便能自动识别数据和规则,包括:列表页、翻页和详情页(标题、正文、作者、发布时间、标签等)。 不需懂技术 不用研究网页源代码;选取、点击,保存,就这么简单! 书签一键采集发布(独家) 随时随地,看到好的文章,点击浏览器书签即可把第三方网页内容采集并发布到您的网站! 定时采集+定时定量自动发布 每周,每天,每小时...,设置后即可按计划定时采集发布,轻松实现网站内容定时自动更新。 强大的SEO工具(不断增强中) 已支持:翻译、同义词替换,内容中间插入其它记录内容(不影响阅读),自动过滤影响布局的html标签,相对链接补全等等。 灵活的数据二次加工处理 针对采集结果数据,提供灵活的数据二次加工处理,使一些费时的操作直接利用它就可以完成。如数据替换,填充,截取,删除等批量操作。 真正无缝对接各CMS网站或接口 与各CMS紧密结合,发布配置一般默认即可;完整呈现原有CMS系统配置选项,使配置更快更准确,特别是WordPress、帝国、织梦Dede、Discuz等。 分布式采集&稳定可靠服务 多节点分布式采集,配合IP代理等机制,采集速度有保证;阿里云提供稳定可靠基础设施服务。 多样化的图片下载存储方式 已支持的图片下载存储方式:阿里云OSS、七牛、腾讯云、又拍云、暂存简数。 微信公众号、今日头条文章一键采集 采集微信公众号文章、今日头条文章、淘宝客商品,只需简单的输入,即可启动采集到完整的数据,并支持数据快捷处理。 官方免费数据采集模板 官方将会持续不断提供和共享免费的数据采集模板,您只需点击复制即可使用。 可视化规则提取器   鼠标选取 & 点击 采集数据不需懂技术 采集数据时,只需输入一个URL,平台会先使用智能算法进行数据提取,包括列表页、翻页和详情页。如果智能提取不准确,用户还可以利用在线可视化工具“规则提取器”进行修改,只需要选定和点击。 马上体验 单个网页采集 书签一键采集发布(独家) 针对零散或单个网页。平时在浏览其它网站网页时,觉得内容不错,便可以点击书签栏“简数书签发布”,把当前网页内容立即采集并发布到您的网站。实现这一切,您只需把“简数书签发布”拖动到浏览器书签栏。 马上体验 微信公众号 微信公众号文章采集 只需输入关键词或公众号名称或公众号ID,便可采集指定的微信公众号发布的文章,结果数据完整,数据格式较统一。 马上采集微信公众号文章 今日头条 今日头条文章采集 只需输入关键词或头条号名称或新闻分类ID,便可采集今日头条文章,结果数据完整,数据格式较统一。 马上采集今日头条文章 SEO工具 集成强大SEO工具 提供自动内链,标题插入关键词,正文前、中、后插入其它记录的摘要(不影响阅读),同义词替换,多语言翻译,简繁体转换等SEO工具,可以自由组合使用。 如何使用简数SEO工具 数据处理 内置实用的数据及格式处理工具 我们总结并充分利用以往丰富的数据采集经验,提供并内置各种实用的数据替换、提取、过滤等处理方法或工具,使用用户在采集数据前就可以方便的进行数据替换过滤等处理。当然,对采集后的数据也可以随时进行修改编辑,然后再发布。 马上体验 WordPress   织梦CMS   帝国   Discuz等 与WordPress,织梦DEDE、帝国等开源CMS网站无缝结合 数据发布到CMS网站时,以往其它采集工具需要做复杂的映射和参数设定,用户需要很专业才可以完成。但在这里,我们已为您做智能映射,更重要的是,我们提供各种CMS网站的原始配置项目让您直观的进行选择设置。 马上体验...

    2020年3月28日
  • 搞事情啦! 最好的wordpress 虚拟主机 siteground 三个月0.99美元!

    站长验证确定属实! SiteGround是自己搭建外贸独立站推荐的主机服务商之一,在外贸圈里面的口碑还不错, 目前针对新冠状病毒全球疫情,SiteGround推出了3个月0.99美元的活动优惠。 通过这个链接可以注册

    2020年3月28日
  • 《人类简史》的作者尤瓦尔·赫拉利《新型冠状病毒之后的世界》

    原载:2020年3月20日的《金融时报》 人类现在正面临全球危机。也许是我们这一代人最大的危机。 各国政府在未来几周内做出的决定,可能会在未来数年内改变世界。它们不仅将影响我们的医疗保健系统,还将影响我们的经济、政治和文化。 我们必须迅速果断地采取行动,但还应考虑到这些行动的长期后果。在不同方案之间做选择时,我们不仅要问自己,如何克服眼前的威胁,而且还要问问自己,风暴过后我们将居住在什么样的世界上。 是的,风暴将过去,人类将继续存在,我们大多数人仍将活着,但将生活在另一个世界中。 许多短期的紧急措施将成为生活的一部分。这就是紧急措施的性质,它们加快了历史进程。通常情况下,可能需要花费数年时间进行审议的决定,现在几小时内即可通过。不成熟甚至危险的技术投入使用,因为不采取任何行动的风险更大。整个国家都在大型社会实验中充当豚鼠。 每个人都在家工作,并且仅远程交流时会发生什么?整个学校和大学都上网时会发生什么?通常情况下,政府、企业和学校永远不会同意进行此类实验。但现在不是正常时期。 在危机时刻,我们面临两个特别重要的选择。第一个是在极权主义监视与公民赋权之间的选择。第二个问题是在民族主义孤立与全球团结之间的选择。 皮下监视 为了遏制这种流行病,所有人都必须遵守某些准则。有两种主要方法可以实现此目的。一种方法是政府监视人民,并惩罚违反规则的人。如今,人类历史上首次,技术可以一直监控每个人。五十年前,克格勃无法每天24小时追踪2.4亿苏联公民,也不可能有效处理收集到的所有信息。克格勃依靠人类特工和分析师,不可能跟踪每个公民。但是现在,政府可以依靠无处不在的传感器和强大的算法,实现这个目标。 在与冠状病毒的斗争中,一些政府已经部署了新的监视工具。通过严密监视人们的智能手机,使用数以百万计的面部识别摄像头,并迫使人们检查并报告其体温和医疗状况。以色列总理本杰明·内塔尼亚胡(Benjamin Netanyahu)最近授权以色列安全局,部署监视技术以追踪冠状病毒患者,该技术通常用于与恐怖分子作战。当议会拒绝批准该措施时,内塔尼亚胡提出了一项"紧急命令"。 你可能会争辩说,这些并没有新意。近年来,政府和公司都在使用越来越先进的技术来跟踪、监视和操纵人员。但是,如果我们不谨慎的话,现在的这种流行病可能将是人类监控史上一个重要的分水岭。不仅因为它可以使迄今为止拒绝使用大规模监视工具的国家,出现监控正常化,而且更重要的是,它表明监控从"皮肤上"急剧转变为"皮肤下"。 以前,当你的手指触摸智能手机的屏幕并单击链接时,政府想知道你的手指到底在单击什么。但是对于冠状病毒,政府关注的重点已经转移,现在政府希望知道你的手指的温度及其皮肤下的血压。 紧急布丁 监控技术正以惊人的速度发展,十年前的科幻小说如今已成为日常新闻。作为一项思想实验,请考虑一个假设的政府,该政府要求每个公民每天都要佩戴生物特征识别手环,以监测24小时的体温和心率。所得数据通过政府算法进行存储和分析。这些算法甚至会在症状出现之前就知道你生病了,并且他们还将知道你去过哪里以及遇到了谁。感染链可以大大缩短,甚至完全切断。可以说,这样的系统可以在几天之内停止流行病的蔓延。听起来很棒,对吧? 缺点当然是,这种恐怖的新监视系统一旦具有合法性的后果。例如,如果你知道我单击的是 Fox News 的链接而不是 CNN 的链接,则可以提示你一些有关我的政治观点甚至个性的信息。但是,如果你可以在我观看视频时监视我的体温、血压和心率变化,则可以了解使我发笑、使我哭泣以及使我真正非常生气的原因。 重要的是要记住,愤怒、喜悦、无聊和爱是生物现象,就像发烧和咳嗽一样。识别咳嗽的相同技术也可以识别发笑。 如果公司和政府开始大量收集我们的生物识别数据,他们将比我们自己更了解我们,那么他们不仅可以预测我们的感受,还可以操纵我们的感受,并向我们出售他们想要的任何东西,从产品到政治观点。生物识别监控将使Cambridge Analytica 公司的数据黑客策略看起来像石器时代。想象一下2030年的朝鲜,那时每个公民都必须每天24小时佩戴生物识别手环。如果您听取了伟大领袖的演讲,而手环发现你有愤怒的迹象,那么你就完蛋了。 当然,政府可以将生物特征识别,作为紧急情况下采取的临时措施。一旦紧急情况结束,这些措施就会取消。但是,临时措施有持久保持下去的巨大惯性,尤其考虑到新的紧急状态可能会再次出现。 例如,我的祖国以色列在1948年的独立战争期间宣布进入紧急状态,通过了一系列临时措施,包括从新闻审查、没收土地到制作布丁的特殊规定(我没骗你)。独立战争早就赢得了胜利,但以色列从未宣布过结束紧急状态,并且也没有废除了1948年的许多"临时"措施(紧急布丁法令倒是于2011年被废除)。 即使在冠状病毒的感染者降至零的情况下,一些渴望获取公民数据的政府也可能会说,由于害怕第二次冠状病毒流行,或者因为中部非洲正在出现新的埃博拉病毒,他们需要保持生物特征监测系统继续运行。因为......你懂的。近年来,在我们的隐私问题上,一场激烈的战斗一直在进行。冠状病毒危机可能是这场战斗的转折点。因为当人们在隐私和健康之间做出选择时,他们通常会选择健康。 肥皂警察 实际上,要求人们在隐私和健康之间进行选择是问题的根本所在。因为这是一个错误的选择。我们可以并且应该同时享受隐私和健康。我们可以选择保护我们的健康的同时,阻止冠状病毒流行,而不是通过建立极权主义的监视制度,我们也可以选择增强公民的权力。最近几周,亚洲一些国家和地区精心实施了一些最成功的遏制冠状病毒流行的措施,它们虽然使用了跟踪应用程序,但更多地依赖于广泛的测试、诚实的报告以及有见识的公众的自愿合作。 集中监控和严厉惩罚并不是使人们遵守有益规则的唯一方法。当人们被告知科学事实,并且人们信任公共当局告诉他们这些事实时,即使没有"老大哥"看着他们的肩膀,公民也可以做正确的事情。一个有上进心和知识渊博的人群通常比受过训练的无知人群要强大得多。 肥皂洗手就是一个例子,这是人类卫生学上最伟大的进步之一。这个简单的动作每年可以挽救数百万的生命。虽然我们认为这是理所当然的,但直到19世纪,科学家才发现用肥皂洗手的重要性。以前,即使是医生和护士,也无需洗手就从一台外科手术转到另一台外科手术。今天,数十亿人每天洗手,不是因为他们害怕警察正在监控,而是因为他们了解事实。我用肥皂洗手是因为我听说过病毒和细菌,我知道这些微小的生物会引起疾病,并且我知道肥皂可以清除它们。 但是要达到这种合规与合作水平,你需要信任。人们需要信任科学、信任公共权威以及信任媒体。在过去的几年中,不负责任的政治家故意破坏了对科学、公共当局和媒体的信任。现在,这些同样不负责任的政治家可能会倾向于走专制主义的道路,争辩说我们不能信任公众会做正确的事。 通常,已经侵蚀了多年的信任不能在一夜之间重建。但现在不是正常时期,在危机时刻,思想也会迅速变化。多年以来,你的兄弟姐妹之间可能会发生激烈的争吵,但是当发生紧急情况时,你突然发现了隐藏的信任和友善,并急于互相帮助。要建立人们对科学、公共当局和媒体的信任,而不是建立一个监督制度,现在并不为时已晚。我们当然也应该利用新技术,但是这些技术应该赋予公民权力。 我完全赞成监控自己的体温和血压,但不应该使用这些数据来创建一个功能强大的政府。相反,这些数据应该使我能够做出更明智的个人选择。 如果我可以一天24小时追踪自己的病情,我不仅会了解自己是否对他人构成健康危害,而且还会了解哪些习惯对我的健康有所帮助。而且,如果我能够访问和分析有关冠状病毒传播的可靠统计数据,我将能够判断政府是否在告诉我真相,以及它是否在采取正确的政策来对抗流行病。每当人们谈论监视时,请记住,相同的监视技术通常不仅可以由政府用于监视个人,而且可以由个人用于监视政府。 因此,冠状病毒的流行是对公民身份的主要考验。在未来的日子里,我们每个人都应该选择信任科学数据和医疗保健专家,而不是相信毫无根据的阴谋论和自私自利的政治家。如果我们未能做出正确的选择,我们可能会发现自己放弃了我们最宝贵的自由,相信只有听任政府监控才是维护我们健康的唯一途径。 我们需要一项全球计划 我们面临的第二个重要选择是在民族主义孤立与全球团结之间做选择。流行病本身和由此产生的经济危机都是全球性问题,只有全球合作才能有效解决这些问题。 首先,为了战胜病毒,我们需要在全球范围内共享信息。这是人类相对于病毒的最大优势。中国可以向美国传授许多有关冠状病毒及其应对方法的宝贵经验,一位意大利医生清晨在米兰发现的东西很可能晚上在德黑兰挽救生命。当英国政府对几项政策犹豫不决时,它可以从一个月前已经面临类似困境的韩国人那里获得建议。但是,要做到这一点,我们需要一种全球合作与信任的精神。 各国应该愿意公开地分享信息,谦虚地寻求建议,并且应该信任所收到的数据和见解。我们还需要全球范围内的努力来生产和分销医疗设备,尤其是测试套件和呼吸机。与其每个国家都尝试在本地进行生产并囤积任何设备,不如在全球范围内协调一致地努力,就可以大大加快生产速度,并确保可以更公平地分配救生设备。正如各国在战争中将关键产业国有化一样,人类与冠状病毒的战争可能会要求我们将关键的生产线"世界化"。较少冠状病毒病例的富裕国家,应该愿意向较多病例的较贫穷国家提供宝贵的设备,并相信如果以后需要帮助,别的国家也会同样帮助自己。 我们可能会考虑采取类似的全球努力来召集医务人员。当前受影响较小的国家可以派遣医务人员到世界上受灾最严重的地区,以帮助他们,并获得宝贵的经验。如果未来流行病的发病重点转移了,帮助就会开始朝相反的方向流动。 经济方面也非常需要全球合作。考虑到经济和供应链的全球性,如果每个政府在完全不顾其他政府的情况下做自己的事情,结果将是混乱和危机加深。我们需要一项全球行动计划,而且要快速行动。 另一个要求是达成全球旅行协议。所有国际旅行暂停数月之久,将造成巨大的困难,并阻碍与冠状病毒的战争。各国需要进行合作,以便至少允许一小撮重要的旅客继续过境:科学家,医生,记者,政治人物,商人。这可以通过对旅行者在本国进行的预检查达成全球协议来实现。如果你知道只有经过严格检查的旅客才可以乘坐飞机,那么你会更愿意接受他们进入你的国家。 不幸的是,目前各国几乎没有做任何这些事情。国际社会陷入了集体瘫痪。房间里似乎没有大人。人们原本希望在几周前看到全球领导人紧急会议,以制定一项共同的行动计划。七国集团领导人仅在本周组织了一次电视会议,但并未制定任何此类计划。 在先前的全球危机(例如2008年金融危机和2014年埃博拉疫情)中,美国担当了全球领导者的角色。 但是现任美国政府已经放弃了领导人的职务。它已经非常清楚地表明,它更关心美国的伟大而不是关心人类的未来。 这个政府甚至放弃了它最亲密的盟友。当它禁止所有来自欧盟的旅行时,它都没想到要事先通知欧盟,更不用说与欧盟商讨这一严厉措施了。据称,美国曾向一家德国制药公司出价10亿美元,购买了新的 Covid-19 疫苗的垄断权,这使德国感到震惊。即使美国现任政府最终改变了立场,并提出了一项全球行动计划,也很少有人会追随一个从不承担责任,从不承认错误,并将所有责任归咎于他人,荣誉归咎于自己的领导人。 如果美国留下的空白没有其他国家填补,那么阻止当前的流行不仅更加困难,而且这种空白将在未来几年继续毒害国际关系。然而,每次危机也是一个机会。我们必须希望,当前的流行病将帮助人类认识到全球不团结带来的严重危险。 人类需要做出选择。我们是走全球团结的道路,还是继续各据一方?如果我们选择不团结,这不仅会延长危机,而且将来可能会导致更严重的灾难。如果我们选择全球团结,这将不仅是对抗冠状病毒的胜利,也是抗击可能在21世纪袭击人类的所有未来流行病和危机的胜利。 (完) 文档信息 版权声明:自由转载-非商用-非衍生-保持署名(创意共享3.0许可证)

    2020年3月28日
  • 《好好思考》:查理芒格的多元思维模型,你也可以轻松拥有

    华尔街著名投资人查理.芒格曾说:“在我这漫长的一生中,没有什么比持续学习对我帮助更大。而我能够持续学习,是因为我幸运地很早就学会了学习的方法。” 最近知识付费圈里热度最高的话题就是罗辑思维在接受上市辅导,有望明年在科创板上市这个话题。 许多知识付费圈的大V和知名老师都认为,此举让知识付费从业人员看到了希望。 知识付费盛行至今已有近五年的光景了,时光倒流在2015年的时候,人们还停留在“免费”才是互联网生存发展常态的认知阶段,直至从2016年得到app上线,才开启了“付费”收听知识音频的先河。 知识付费可以说是近年发展得最迅猛的产业,不少朋友认为这是知识改变命运的最好时代了。 以前不少人抱怨过为什么总是没文化的人能当你老板呢?其实道理很简单,一来人家本身有钱,二来这些人通常胆子够大,也肯吃苦,所以我们会发现早些年的老板文化水平真的不高。 到了知识付费盛行的时代,这些抱怨过命运不公、抱怨过老板没文化和自己怀才不遇的人才醒悟,自己所谓的怀才也只是半滴墨水,根本没有完整的知识体系,更别说可以用自己的所谓学识来卖钱了。 反观自己,我也算是自以为自己有才华,但却没有能力把自己懂得的东西内化成完整的知识体系并且能作出有效成形输出的那部分人。 问题的根源发现以后,我们通常都会拼命地看书、学习、拜访成功人士,希望可以从中找到指引,修正自己的人生路。也是同样的操作,为什么还是走得快的人越快,走得慢的人永远都追不上呢? 看了被罗辑思维称为了“最会学习的人”、得到APP说书专栏首创人、畅销书《好好学习》作者成甲老师的新书《好好思考》, 我才明白,就像查理.芒格先生说的:“知识和知识是不一样的,我们不需要学习和了解所有的知识,我们只需要学习各科最杰出的思想,去抓住最关键的要害,就可以解决绝大多数问题。” 成甲老师早在2018年已经在混沌大学创新商学院录制“思维模型”和“刻意练习”的课程,正是出于要学习各科最杰出的思想的敬畏心,成甲老师还在今年去美国参加了巴菲特和查理.芒格的股东大会,并专访芒格先生。 《好好思考》正是综合了成甲老师近两年针对“多元思维模型”深入了解研究的作品,不仅为迷茫的我指引了以下三条出路,相信也能对每个积极向上生长的你给到打开人生新局面的指引。 01| 学习再多的知识,也不如建立自己的多元思维模型 成甲老师在《好好思考》的自序中写道:“在我过去的经验中,成长就要学习,而学习就是要掌握更多的知识。然而查理.芒格则认为,学习并不是追求更多的知识,而是要寻找更好的决定依据。这个更好的决策依据,就是那些经过广泛验证的原理和规律,他称之为思维模型。” 而被雷军称之为“中关村第一才女”的梁宁老师则解释得更简单透彻接地气:“思维模型就是思考问题的套路。” 那什么是多元思维模型呢? 查理.芒格说,如果我们掌握了多元思维模型体系,就能逐渐提高对事物的认识。他是这样认为的:“你必须知道重要学科的重要原理,并经常使用它们--要全部都用上,而不是只用几种。大多数人只使用学过的一门学科的思维模型,比如经济学,试图用一种方法来解决所有问题。” 我们在上大学之前,都要学一大堆综合学科,尤其是高中还没文理分班的时候,那时候根本搞不懂为什么我文科成绩那么好,非得要学那么复杂的数理化,不但浪费时间,还拉低平均成绩。 出来工作以后,我们会发现文科生的优势是心思细腻、语言表达能力强,理科生的优势在于思考问题非常有逻辑和条理。所以偏科的人只能在自己领域或者自己喜欢的事情上做出成绩,而全才的人则适合在企业当领导,因为全科的人才懂得怎样应对不同维度的问题。 正如乔布斯曾在一次访谈节目中说:“学习任何一个领域,都应把它看作思考的镜子,我认为这是学习思考最大的价值:学习如何思考。例如,学习编程教你如何思考,就像学法律一样,学法律的人未必都成为律师,但法律教你一种思考方式,同样,编程教你另一种思考方式。” 回归到查理.芒格提出的多元思维模型,其实就是教我们如何从一大堆错综复杂的学科理论中挑出对自己有用的观点,整合自己的现状,让知识内化,为我所用。 成甲老师在《好好思考》中把思维模型拆解成四个层次:“事实上,解决任何一个问题的有效策略,都可以从经验技巧、方法流程、学科原理和哲学视角四个层次思考追问。” 按我的理解,我们遇到的所有问题和需要思考的内容,都逃不过三个问题:“是什么?为什么?怎么办?” 结合查理芒格先生和成甲老师的多元思维模型,相当于先把存在问题简单化、从已有的知识体系和经验技巧找出原因和适用方法。 然后结合日益增进的知识和经验,就能构建出一个领域的思想体系。如果能尝试结合一些在其他学科知识体系得出的思维方式,也能逐渐建立自己的多元思维模型了。 我们都听过网上流传一句很有共鸣的话:“为什么你知道那么多道理,依然过不好这一生呢?” 以前看到这话,我觉得说得太对了,越是平庸的人越想着看书学习,以为自己懂多点道理就能比别人强。 看了《好好思考》成甲老师总结的多元思维模型,才明白,很多人知道了很多道理却没有内化,也没思考要使用多个维度结合自身的问题和需求去思考。 而多元思维模型就是从各个领域抓取最有用的智慧、经验和阅历的集合,所以学会用多元思维模型去思考和学习,才能集各方所长,持续思考长期把所学到的知识累积从而达到复利的结果。 02| 运用跨界思维,整合各方所长才能获得认知优势 《好好思考》是这样阐述跨学科学习的:关键根本不是学习更多的知识,而是找到不同的领域间面临的共同问题。 现在无论哪个行业或者是内容创作者,都会面临一个困境:如何持续创造高品质的内容。 这个困境对于新媒体行业从业者来说不但是困境,还是痛点。比如作为一个平台作者,无论你的创作领域是哪个方向,总会写着写着就缺少新鲜内容的一天了。 很多刚开始在平台注册的作者,一般在开始的时候随便都能定十个选题,每天一个也能日更十天,这样日复一日,月复一月,年复一年,很快就会有江郎才尽的时候。 同理,教新媒体运营的老师、卖货文案的创作者、或者是短视频内容策划人员,也会遇到灵感干枯的时候。这些事情其实是再正常不过了,因为单一领域的创作和发展本来就有很多局限性。 这个时候,我们就需要跨界学习、人脉链接和资源互换了。 以前可能很多朋友认为跨界学习只是奢侈品和备用品,不是必需品。但9012的今天,我认为跨界学习不但是必需品,还是刚需。 举个简单的例子,作为一个平台作者,如果你连简单的排版设计逻辑都不懂,连配图找怎样的图才能让文章更有质感和张力的话,你还想着自己的文章能有多吸引人呢? 那我们又为什么需要链接人脉和资源互换呢? 著名营销人小马宋老师说过:“社交的本质是资源和价值的交换,你不能帮助别人,别人也就没法帮你,陌生模式下的社交就是这么纯粹。” 不知道大家有没有发现,我们刚开始对某个领域有了自己认知的时候,特别想得到外界的认同,也特别乐于向别人分享。 但等到我们的认知渐趋成熟并有所建树的时候,我们想得到的就不单纯是认同感那么简单了,会需要更深层次的支持。 像一位知识付费老师说的:“付费其实不但是对别人知识体系的尊重和认同,也是对自己请教和学习对象的认可,因为我们都知道免费的东西是最贵的,你永远想要别人免费的帮忙和服务,你永远学不到核心的知识。” 当你的行业水平还处于中下游摸索的时候,很多人都像一个刚学游泳的新手,不管动作优不优美、手脚协不协调,先保证自己能游一定的距离,确保不会被淹死再优化动作。 但当你已经能动作纯熟、流畅地游50米甚至更远的时候,你就不会再想跟初学者比赛了,而是希望要么去大海畅游,要么试着游更远的距离期待有一天能跟高手较量。 向上生长和力争上游才是我们人类的生存法则。无论是跨界学习、资源互换还是人脉链接,核心都是要找出自己的需求点,再找到能为自己解决需求的重点人和事,并为了达成自己的目的花功夫去学习,吸收别人的优势和思维方式,为己所用。 正如罗振宇曾在一篇文章中说的:“只要是人类的思维模型,都必然体现的是一个残缺的世界,都必然忽略了真实世界的某个部分。当绝大多数人在用某种模型思考问题的时候,你能在关键问题上用不同的模型思考问题,你就容易获得认知优势。” 03|从结果倒推目标如何实现,条条大道都能通罗马 成甲老师在《好好思考》书中说:“在人生遇到的无数个选择中,很多问题耗费了我们的精力,但没有改变我们的生活。我们要反过来,先从结果思考,从非线性的结果思考,坚持做长期看有大概率、高收益的事情,这样才能让我们从各种各样的诱惑中跳出来,抓住真正的关键问题。” 得到app联合创始人梁宁老师在10月底得到大学秋季班开学典礼中发表的演讲提到把创业之路比喻成《西游记》唐僧去西天取经的故事。 梁宁说,唐憎到了西天才发现,原来一路只有他自己孤身一人前往西天取经。 她是这样描述的: “没有孙悟空、没有猪八戒、没有沙和尚,所有的角色,都是他幻想出来陪伴自己的另一个自己。 孙悟空,是那个无所畏惧、永不服输,上天下海寻求解决问题的自己。 猪八戒,是那个真实的人性,会害怕、想退缩,也想舒服一点放松一点的自己。 而沙和尚,更是个有意思的角色,创业的漫漫长路,你内心觉得自己是孙悟空,其实别人看你是沙和尚。一个没有什么特别资质、闷着头、一步一步向前走的笨家伙。 唐僧呢?也许你在外头,看上去是孙悟空,是猪八戒,或者沙和尚,而你的内心,只能是唐僧。 唐僧就是啥本事都可以没有,但有一个使命,一念执着。 他说:我要去西天取经。 一路上,他哭过,绝望过,软弱过,向人求救,但从来没有说过一句:我们放弃吧,我们回家。 因为你的使命,你的执着,才会召唤力量,大山和沙漠都不能阻挡,满天神佛都会来帮你。 所以,最强大的,不是悟空,是唐僧;最强大的,不是技能,是使命。” 创业也是同样的道理,其实我们跳出来看创业成功的绝大多数人,其实都只是从普通人开始的,为什么每年都有超过50%的创业者放弃呢? 原因很简单,我们都知道自己是唐憎,一个手无缚鸡之力的普通人,但我们不敢想像也无法想像有神通广大的孙悟空一路帮忙除魔降妖。 反之,身边经常会有像猪八戒这样怕死贪图享乐的损友蹦出来劝你放弃,也会有像沙和尚那样没有主见的助手,那如果我们没有像唐憎那样坚守一定要走到西天的信念,我们都撑不到最后。 所以人生最难的并不是实现目标的过程,而是要找到让自己拥有使命感并能一直坚持的目标。 而用目标结果来倒推实现的过程,好像一切就没有那么难了。像唐憎要到西天取经那样,再难再苦,唐憎此生的使命就是要到达西天。 查理.芒格也说过:“我之所以能有今天,靠的是不去追逐平庸的机会。” 同样的,无论是创业者还是普通打工者,我们都要找到自己值得坚持的目标,而且必须是长期目标。俗话说“条条大道通罗马”,有时候只要目标是对的,结果是好的,过程苦一点累一点甚至绕了弯也无所谓,肯定能达到想要到达的终点的。 结语: 相信大家都有听过:“思维决定行为,行为决定结果。” 我们经常想着要等到自己很强大、很有本事才去做什么,但其实想是没用的,这个世界从来就没有等出来的辉煌。 所以好的思维方式决定你选择怎样的行为方式,导致怎样的结果。 《好好思考》正是指引我们怎样在资讯泛滥的今天,迅速从各领域、不同渠道找到适合自己的多元思维模型,并结合自己的实际情况加以整合,为我所用的一本好书。 很认同成甲老师在《好好思考》书中最后总结的观点:“简单不是原因,而是复杂练习的结果。未来,只有高认知能力的人,才能占据竞争的优势。而多元思维模型给我们提供了一个所有人都有可能凭借自身努力,提升智慧认知的渠道。” 永远对知识和新鲜事物保持好奇心,不断思考、提高自身的认知能力才是我们继续前进和成功的源动力。 参考资料:成甲--新书《好好思考》 梁宁--《得到大学秋季开学典礼发言:成功不是干出来的,是活出来的》

    2020年3月25日
  • 软件创业公司的23条规则

    直接google翻译自:https://www.joisig.com/rules-software-startup-minimum-hassle 在过去的5年中,我尝试了很多事情,并且发现有很多方法可以为自己制造麻烦,从而浪费时间和精力,使您无法在业务中建立价值。这是我第二篇关于从引导中学到的教训的文章。如果您想继续关注,可以订阅此页面的更新。 对于一家陷入困境的公司而言,避免麻烦尤为重要。正如我在上一篇有关蜘蛛网企业家的文章中所讨论的那样,在引导的早期阶段,除非您这样做,否则什么也不会发生,因此,节省时间和精力非常重要。 如果您想在运行软件业务时完全避免麻烦,则可以遵循以下规则中的每一个,我没有特别的顺序: 规则1:经常性收入是必经之路 如果您的产品可以作为订阅(也称为SaaS产品)呈现,请执行此操作。即使您需要将产品加入该业务模型。 使用SaaS模型意味着您的收入将是可预测的。简而言之,本月的收入将是您上个月的收入,减去本月取消或降级的人员,以及本月开始订阅或升级的人员。 经营一家收入通常会增长且很少会下降不多的企业,其经营压力要比经营一家企业的收入低,而后者的收入可能从零大到丰厚的零头。 规则2:每个人都要按月计划 许多SaaS资深人士会敦促您通过对年度计划提供大幅折扣,尝试使订户选择提前年度计费,而不是按月计费。尽管这具有现金流优势,但有两个缺点: 由于折扣,您总共得到的钱更少;和 您会侵蚀规则1的好处,因为您的收入将开始变得越来越饥荒,而不是几乎完全可以预测。 避免麻烦,仅坚持按月计划。 规则3:不要做应收帐款 让您的客户使用信用卡预先付款,并仅​​使用付款处理器可接受的一小部分卡。不要提供发票欠款。进行与发票开票相关的现金流管理有很多会计麻烦和时间。 规则4:实际上,计费完全外包 在CrankWheel,我们在其上使用Braintree支付网关和Chargify订阅管理平台。这是一个不错的解决方案,但是如果我今天再次开始,我会选择Paddle或类似的软件“转销商”(仅用于名称),该产品将处理与计费和营业税/增值税相关的所有事宜,并向您支付每个月一次付清。是的,与您直接使用诸如Stripe或Braintree这样的支付网关相比,它们所占的百分比更大,但这是外包和简化的非常简单的方法。你得到: 每月一次性支付一笔钱,意味着您的账簿将变得更加简单。 您的帐单问题上没有客户支持; 您无需反击拒付,它们会为您做到这一点; 他们处理订阅计划,优惠券,报价,催款(重试信用卡)等等。 节省您在计费方面的麻烦-支付几个额外的百分点,然后完成它。 规则5:不要做免费增值 运行免费增值模式意味着您的销售渠道将非常漫长,因为用户通常必须在超过免费增值限制之前(甚至在就购买进行讨论之前)逐步积累使用量。这使您的反馈循环从改变事物以改善流水线的各个阶段的转换,到看到总体转换的总效果非常长,这使得优化变得更加困难。它还将需要更复杂的系统进行跟踪。 您还将最终获得与免费增值用户相关的大量客户支持费用。我同样喜欢我们的所有用户,我们希望为他们所有人提供出色的服务,但是免费增值不可避免地会给客户带来支持负担,这可能会增加您的压力水平,尤其是在您自举而团队还很小的时候。 避免麻烦,坚持使用标准的,相当短的免费试用版,然后要求付款或帐户被暂停。开始审判时,我什至会要求潜在客户的信用卡预先付款,尽管这些天来并不流行。您将获得较少的潜在客户,但他们更有可能转化(更强的购买意愿),这意味着(a)您可以在试用期间将更多宝贵的创始人(或销售人员/客户成功)花在他们身上,以及(b ),您可以为推动收购的付费广告提高出价。 规则6:不要为明天的成功做准备,而要牺牲今天的成功前提 我自己在以前的初创公司中陷入了陷阱,做出的选择不是可预见的(短期至中期)未来的最简单选择,因为我预见了一个镀金的长期未来,其中最佳和最合理的选择今天还不够。 一个典型的例子是过早进行规模化工程。您(或您的技术团队)应该选择可以支持您最初的数万个用户的最简单的体系结构。通常,这将是一个托管的关系数据库,例如Amazon RDS上的PostgreSQL,一些EC2实例或容器,以及在它们之上的某些路由,这些资源运行在单个源代码存储库中开发的代码。 早期无需开发可扩展以支持数千万用户和/或数十个开发团队的部署或代码架构。这将减慢您的爬网进度,并使您在业务开始起飞之前达到收支平衡的可能性大大降低。 避免麻烦。保持简单,并做出最合理的决定,以尽快,高效地实现您的短期目标,并为您的中期目标提供一些平衡。如果现在可以节省您的时间,请忽略您的长期目标-您以后可以随时更改路线,并且在有需要的时候会拥有更多的资源。 规则7:选择简单,无聊的技术 几乎按照定义,建立自举式创业公司的目标是创建可行的业务。您可能还有一个次级目标,就是学习在此过程中如何做到这一点-很好。但是,除非您没有其他方法来构建您想要的解决方案,否则不要一味学习新颖的技术框架,也不会成为目标-这会增加大量可避免的技术风险。 避免麻烦。使用您(或您的技术团队)熟悉的数据库。选择一种您熟悉的编程语言。使用您已经使用的框架。在您的创业公司中将新的,有风险的内容集中在您正在构建的实际上是新的内容上。 规则8:选择稳定的多厂商平台 如果您只依赖一个供应商,我几乎可以保证,随着时间的推移,这将是痛苦的。例如Apple App Store,Google Play和Chrome Web Store等应用程序平台,以及Shopify和Magento等电子商务平台,或WordPress等CMS平台都是例子。 虽然在单一供应商平台(例如其通常内置的市场)上构建可能会有好处,但它还可以确保每隔几个月您就会因平台供应商执行的某些更改而感到困惑,有时还会不仅会跟上争夺战的步伐,而且从字面上看可能对您的企业来说是一个生存危机。 您可以通过建立长期稳定的多供应商平台(例如Web或Linux)来避免这种麻烦。 规则9:使用托管办公室 经营自己的办公室很麻烦。您的打印机坏了,您的咖啡用完了,管道漏水,清洁工退出了,您需要在外出时找人给植物浇水,等等。其中大多数事情只需要一点时间,但是将所有这些加起来,就会大大分散您的实际业务目标。 取而代之的是,去一个无忧的托管办公室或联合办公空间,如果有问题,您总是可以在短时间内轻松移动,所有这些小事都会为您解决。 规则10:使用接听服务 当您平淡无奇地做一些编码,写案例研究或优化付费广告时接听电话是一件大事。将您的80%的电话转换为电子邮件消息或客户支持票证,在一天的一部分时间内按计划安排好19%的批次,将真正的紧急呼叫中的1%路由以拨打所有电话,这要好得多支持团队联系人。 应答服务并不完全便宜,但是值得。在CrankWheel,我们使用AnswerConnect,它们非常出色。确保为他们提供非常明确的规则,以决定何时转接电话,何时收发消息以及何时创建支持通知单。 规则11:选择大型无聊的银行 我从为CrankWheel开设一家规模较小,更灵活的银行开始,以为可以得到更好的服务。相反,他们最终进行了战略更改,不再希望为业务客户提供服务,这意味着越来越少的可用服务-更换银行是一个巨大的麻烦。 选择您可以肯定会在5年后仍然存在的大型无聊银行,并提供您所依赖的相同服务集。 规则12:选择简单的公司结构 您是否喜欢文书工作,与律师和会计师打招呼以及学习在不同司法管辖区经营公司的复杂性?没有?然后选择您可以使用的绝对最简单的公司结构,并让它仅在绝对必要时才随着时间的推移而发展,这样,即使您规模较小,也可以使用单个银行帐户和单个银行帐户来管理单个辖区中的单个公司实体。以此类推。您得到图片。 曾经有一段时间,我考虑将CrankWheel(一家冰岛公司)转变为一家美国公司,或者在美国开设一家子公司。我知道我不这样做就省下了很多麻烦,而且到目前为止并没有什么改变。 规则13:寻找将成为长期合伙人的会计师 相信我:更换会计师是一个痛苦的过程。尽一切可能避免它。寻找未来5年以上可以依靠的公司比它们是否比其他公司贵20%更为重要。 规则14:不要招募任何投资者 投资者会希望在董事会中占一席之地,而且往往会在您的公司中拥有一些特殊权利或偏好,一旦他们加入董事会,您就不能忽略它们,而且您也不应这样做。他们会给您施加很大的压力,要求您快速成长,往往比与您的健康,心理健康,工作/生活平衡以及保持找工作的能力相适应的速度更快。如果您拿到风险投资,这尤其正确。他们的时间表与他们的基金寿命一致,并且通常只有5年的时间才需要您进行IPO或被收购。他们的资金结构意味着他们对(也不会)对支付股息的公司感兴趣,或者对建立长期的私有企业不感兴趣。 吸引投资者并沉迷于筹集下一轮资金,这也是使您真正为企业创造价值的最大干扰之一。询问曾进行过募款的任何创始人,他们会告诉您,每轮筹款都花费了几个月的精力。 您可以通过自举,自筹资金或客户筹集资金来避免这种麻烦。并非全是玫瑰花,但引导程序将充当强制功能,使您与客户的价值保持一致。 规则15:请勿申请助学金 典型的政府研究与开发补助金通常会要求您设定2年以上的指导方针,然后或多或少地坚持该指导方针,否则您将无法获得所有的补助金。这将通过创建不一定与您的业务中的建筑价值一致的激励机制来影响您的决策过程。使客户成为您几乎专有的收入来源,使自己与客户保持一致。 我要说的是,不附带任何条件的赠款(某些事后报告要求除外),例如研发退税,基本上是免费的,只要您能腾出时间去做所需的事情即可。报告,您应该去做。 规则16:不要建立伙伴关系 任何合作伙伴关系都将花费您大量时间,并且通常需要对您的终端进行大量投资,无论是转销商,渠道合作伙伴,市场,联合促销还是类似的合作伙伴关系。通常,您的合伙人在金钱或时间上的投入并不相同(在这种情况下-绝对不要合伙)。 伙伴关系的另一个问题是,它们通常会使您与客户之间的距离仅一步之遥。这意味着您会更加缓慢地了解客户的需求。提供出色的客户支持并建立您的品牌将更加困难。 规则17:无专利 对于小公司而言,除非您希望有一天被一家大型科技公司收购,否则专利不太可能具有很高的价值。代为申请专利需要您付出大量的努力,如果您是一个小团队,这会分散您的注意力,而且会花费很多钱。不仅有最初的申请费用,而且在某些情况下您需要额外的数千美元来继续起诉专利。即使那样,也无法保证您会获得批准。 假设您获得了专利,BigCo开始侵犯它。他们将拥有比您多1000倍的法律资源,因此您没有机会提起诉讼。相反,假设SmallCo侵犯了您的专利。您可能会有机会,但是您无法赢得的风险将不值得承担法律费用。 专利可能物有所值(除了收购之外)的一种情况是,OtherCo 因侵犯其专利而试图起诉您。您可以尝试保留有据可查的现有技术(日期已经得到某些第三方的证实),但是由于大多数辖区现在都实行先备后备的政策,因此可能无济于事。您需要在这种可能性和被起诉的风险之间取得平衡。 我将添加标准的“我不是律师”免责声明,因此,如果您接受我的建议并且我错了,请不要怪我。 通过完全不申请专利,可以节省很多麻烦。考虑一下这是否适合您。 规则18:不得进行收购谈判 一旦您拥有成功的业务并建立了一定的品牌,各种各样的人就会向您询问您的公司是否要出售。 如果您想专注于为公司创造价值,请跳过所有此类讨论。一个简单的回答就是您不感兴趣,这就是全部。 规则19:不要使用所有营销渠道 如果您试图通过太多的不同渠道进行营销,而团队规模很小,那么您将做得不好。一次挑选一对夫妇,并在他们身上表现出色,或者尽早了解某些不适用于您的产品,然后转到新的渠道。 对于有效的渠道,请尽快将其系统化。这使您可以更快地提高这些频道的音量。或者,它可以减少运行通道所需的时间投入。 例如,说内容营销是一个看起来有效的渠道。您可以创建标准的操作程序,并使您的VA完成更多工作。然后,您可以将博客文章的频率从每两周一次增加到每周一次(请参阅我在Spiderweb企业家文章中有关此主题的更多信息)。 规则20:投资于行销,而非花在行销上 如果您找到了可以随着时间的流逝而奖励产品质量和投资的营销渠道,请优先考虑该渠道。 此类渠道的示例包括应用商店列表,软件目录和类似的市场。您可以通过询问用户的评论来进行投资。记住要打造出出色的产品,以便您的评论很好。 另一个例子是内容营销,您可以在其中投资SEO,以将免费流量带入您的网站。另一个是会员营销,您可以在其中投资于招募和培训会员。 随着时间的流逝,这些类型的营销投资将带来更多的业务。 规则21:不要做大发射 “大型发布会”,例如在会议上组织发布会活动,或在“产品搜寻”中寻找重要人物来寻找您的产品,或类似的“全有或全无”发布会在数周内分散您的注意力你的事。他们也可能无法帮助您证明业务案例并找到理想的目标客户,因为在此类大型发布会上注册的用户资料可能与您通过正在进行的营销活动能够吸引的用户资料不同。 大型发布会也是营销支出而不是投资于营销的最终示例。您可能会说这是一项投资,因为它使您可以建立Beta测试人员或用户的列表。事实是,这更像是“投资”汽车,因为它会很快贬值。几年下来,您可能仅将10%的早期用户保留在Beta测试人员列表中,而您所付出的巨大努力无可厚非。...

    2020年3月21日
  • Takun:企业中台战略思考

    在新基建的大背景下,信息基础设施的建设又将拉开下一个帷幕,在信息基础设施的构建过程中,从中寻找拥有中台战略思想的企业想必会更加具备竞争力优势。对阿里巴巴集团来说,其中台系统业已阿里集团陆权管理体系的一部分,通过将并购企业纳入中台解耦上云,进一步完善流量的吸收和转化。 以下是对于中台思想的几个结论性思考: 1.中台系统的本质是解决企业的重复建设,尤其是不断重复建设问题。这一点可用来排除对外标榜中台思想,对内依然在建设“烟囱式系统”的企业。 2.中台系统不仅仅是信息系统建设的改变,业务层(业务对接必须经过中台)、管理层(设置中台部门和各种中台岗位),甚至企业文化都需要为中台建设进行改变,以确保中台系统能在逐渐的完善中,成为企业最宝贵的资产。 3.中台企业有两种模式,一种是内生型中台提升企业效能,一种是输出型提供中台解决方案。前者主要看头部的BAT企业,后者主要看细分行业的赛道纵深(如果是TA小弟的话还有一个就是抱大腿能力)。当然前者将其方案进行输出也是可行的,尤其在某些能薅政企公开数据的大项目。 4.中台的充分条件(本质)是对通用能力的封装和共享,中台的必要条件(竞争力)是对数据的沉淀、滋养和发掘。没有数据沉淀(也就是投资的“复利”),或无法在数据基础下使该中台模块得到进一步动态更新的,都是伪中台。 5.中台业务适用于规模体量大,业务线通用性较高的企业。所以优秀的大型企业得有成熟的中台,优秀中型企业至少得在建设中台,小型企业如果宣称自己在建设中台,大概率是嘴炮。 6.业务中台、技术中台、数据中台……别纠结这些词汇的含义,本质上看能否真正提升企业效能。 7.从二级市场投资的角度,相较于中台建设成熟完备的企业,对于业务线繁多,且中台能力建设不足的大型企业,个人认为更加值得关注。 互联网上半场是唯快不破,少就是多。互联网下半场是以静制动,多就是少。

    2020年3月18日
  • 查理芒格得意门生喜马拉雅资本李录:50述怀

    维基百科: 李录(1966年4月6日-),繁体中文译为李禄,或李錄,部分中国媒体称为李路,中国河北唐山人,美籍华裔投资家兼对冲基金经理,对冲基金喜马拉雅资本(Himalaya Partners)的创办人,帮助波克夏·哈萨威公司(Berkshire Hathaway)在中国的投资。 1966年4月,风雨飘摇的文革前夜,我出生在河北唐山。知识分子的出身,使我父母、爷爷、奶奶很快失去了人身自由,所以我的童年在一个个寄养家庭——从农民、到矿工,甚至是长托的托儿所里流离。现在想来,从这样一个起点,一路上跌跌撞撞,数次与死神擦肩而过,我居然走到了今天,真是感叹生命无常之有常。 I was born in April of 1966, on the eve of the Cultural Revolution. Soon after, my parents and grandparents all lost personal freedom simply for being intellectuals. So I spent most of my childhood rotating between adopted families of peasants and coalminers. From that “promising” start, looking back, I’m amazed as to the long journey that I have taken to bring me here today in America. 生命之幻妙在于其未可知性。走过无数多的桥,看过无数多的云、翻越过各种险滩峻岭,激发过各种潜能。今天回望征途,一路上遇到了这么多善良的好人,发愿者、导师、合作伙伴,朋友……我生命的知遇们,你们就是我的路、桥、汽车和飞机。没有你们一路上无私的搭载、鼓励和友情,我是断然不可能走这么远直到今天。值五十岁之际,无论你们在天边还是在眼前,借得大江千斛水,研为翰墨颂亲恩。谢谢!谢谢!谢谢! I could never image that life would turn out this way. It takes countless bridges, roads, means...

    2020年3月18日
  • V2Ray安装和使用教程

    V2Ray是个非常好用的上网工具,但是其安装和配置却比较复杂,客户端也不太完善,因此相对来说不太流行,这里就介绍一个较为简单的V2Ray一键安装脚本的使用方法,供大家参考。 服务器端安装 服务器操作系统推荐使用CentOS 7,并安装BBR优化。 之后使用root用户登陆,并执行下面的语句: bash <(curl -s -L https://git.io/v2ray.sh) 之后的菜单是安装和卸载,选择安装后,会出现多个安装协议,例如TCP、TCP_HTTP、WebSocket、WebSocket + TLS,前三个都很简单(不过安全性不是很好),只要默认按键选择即可安装好,但第四个WebSocket + TLS相对来说较为复杂,安全性也较好,这里详细介绍一下。 选择之前,用户需要先购买一个域名,有很多便宜的gTLD域名可以购买,例如top、xyz、club等域名,价格都只有1美元左右,阿里云那里最便宜的域名是club域名,第一年是5元钱,用完一年不用续费,可以用5元再购买个新的。 域名购买好了之后,新建立一个随机的子域名,将子域名解析到CentOS服务器的IP地址,之后还可以注册一个cloudflare账号,这个选项是备选,只用于隐藏服务器IP,使用cloudflare会导致速度降低,一开始不建议用。 然后,在菜单里选4:WebSocket + TLS,然后选择自动配置TLS,不安装shadowsocks,其他都默认选项,之后系统会自动安装一个Web服务器Candy,并自动申请和续期域名的SSL证书并部署,之后使用v2ray url命令获得vmess URL链接,即可在V2Ray客户端导入。 这里多说一点,如果我们不想安装Candy,想用Apache、Nginx等其他Web服务器,那么在安装的时候就选择:不自动配置TLS,之后还需要手动配置SSL,建议安装一个宝塔面板来配置会简单一些。这里假设v2ray的端口号是8888,伪装目录是test,那么,在Apache服务器配置文件里加入以下内容: RewriteEngine On RewriteCond %{HTTP:Upgrade} =websocket [NC] RewriteRule /test/(.*)           ws://127.0.0.1:8888/$1 [P,L] RewriteCond %{HTTP:Upgrade} !=websocket [NC] RewriteRule /test/(.*)           http://127.0.0.1:8888/$1 [P,L] 在Nginx服务器配置文件里加入以下内容: location /test/ { proxy_pass http://localhost:8888/; proxy_http_version 1.1; proxy_set_header Upgrade $http_upgrade; proxy_set_header Connection "upgrade"; proxy_set_header Host $http_host; }   客户端安装 对于Windows系统来说,V2Ray客户端建议使用v2rayN,下载地址是这里,下载v2rayN-Core.zip即可。 下载后,将其解压缩到一个文件夹,选择“服务器”-“从剪贴板导入批量URL”来导入之前复制的vmess URL链接,然后选择“启用HTTP代理”即可。 iOS的V2Ray客户端可以使用美国应用商店的Shadowrocket,价格较为便宜。Kitsunebi功能更全,但价格贵一些。 Android版V2Ray客户端推荐用V2RayNG,可免费下载。 附:上面的一键安装脚本是第三方脚本,有可能会有一些安全风险,v2ray官方的安装脚本命令是bash <(curl -L -s https://install.direct/go.sh),注重安全的可以用这个。

    2020年3月17日
  • WordPress.com vs WordPress.org –哪个更好?(比较图)-wordpress666.com

    您是否知道WordPress.com和WordPress.org实际上是两个截然不同的平台? 初学者通常会混淆WordPress.com和WordPress.org,这会导致他们根据自己的需要选择错误的博客平台。即使是那些知道他们是两个不同平台的人,也不知道它们之间的差异。 用户经常问我们哪个平台更好:WordPress.com vs WordPress.org。为了回答这个问题,我们创建了免费WordPress.com与WordPress.org(自托管版本)的最全面比较。 我们的目标是突出WordPress.com与WordPress.org之间的关键区别,以便您可以选择适合自己需求的平台。 由于选择正确的平台对于您的在线成功至关重要,因此,我们创建了WordPress.com与WordPress.org的最详细的比较(文本比较,基于表的比较和完整的图表)。 如果您只是想以正确的方式创建博客或建立网站,则可以跳过本文并转到此处的指南: 如何使用WordPress启动博客(逐步操作) 如何使用WordPress创建网站(逐步) 话虽如此,让我们看一下自托管的WordPress.org与WordPress.com之间的区别。 WordPress.com vs WordPress.org(信息图形) 注意:此信息图和文章将功能强大的自托管WordPress.org与免费的WordPress.com托管服务进行了比较。您可以通过升级到其付费服务来解锁WordPress.com中的其他功能。我们也强调了这些功能。 WordPress.com与WordPress.org比较 了解WordPress.com与WordPress.org之间差异的最好方法是分别查看每个平台。 WordPress.org WordPress.org又名“真正的WordPress”,是一个流行的网站平台,您已经听说了很多很棒的东西。 它是开源的,任何人都可以免费使用100%。您只需要一个域名和虚拟主机。这就是为什么它也被称为自托管WordPress。 以下是使用自托管的WordPress.org构建网站或博客的利弊。 WordPress.org的好处 使用WordPress.org,您可以完全控制自己的网站。您可以自由地做任何想要的事情,并根据需要进行自定义。 这是选择WordPress.org来构建您的网站的一些好处,以及为什么它是我们成为最佳网站构建者的第一选择的原因。 WordPress软件是免费的,开源的,并且超级易于使用。(看看WordPress为什么免费?) 您拥有自己的网站及其所有数据。您的网站不会被关闭,因为有人认为它违反了他们的服务条款(只要您没有做违法的事情)。您完全可以控制。 您可以向网站添加免费,付费和自定义的WordPress插件/应用程序。 您可以根据需要使用自定义网站设计。您可以添加任何所需的免费或高级WordPress主题。您还可以创建完全自定义的设计或修改所需的任何内容。 实际上,您可以通过投放自己的广告来从WordPress网站上赚钱,而无需与任何人分享收入。 您可以使用强大的工具(例如Google Analytics(分析))进行自定义分析和跟踪。 您可以使用自托管的WordPress 创建在线商店,以销售数字或物理产品,接受信用卡付款以及直接从您的网站交付/运送商品。 您还可以创建会员网站并出售高级内容,课程等会员资格,并在您的网站周围建立在线社区。 WordPress.org缺点 使用自我托管的WordPress.org网站有很多弊端。 像所有网站一样,您将需要网络托管。这是您的网站文件存储在Internet上的位置。最初,费用约为每月$ 3-$ 10。但是,随着您的网站的增长和获得更多的流量,虚拟主机的费用将按预期增加,但是您将获得足够的钱来支付这些费用。 您负责更新。您只需单击更新按钮(一键单击)即可轻松更新WordPress网站,因此无需太多工作。 您负责备份。幸运的是,有大量的WordPress备份插件可让您设置自动备份。 WordPress.org网站的实际成本根据您要构建的内容(简单的博客,产品组合网站,电子商务商店,会员网站等)而异。还有其他因素,例如免费模板与高级模板,免费插件与高级插件等。 预算低廉,您每年只需$ 46即可建站。请参阅我们的指南,了解构建WordPress网站实际需要多少费用,以获取全部详细信息。 对于99%的用户,我们建议始终使用WordPress.org。请参阅有关如何启动网站的指南。 WordPress.com WordPress.com是由WordPress的联合创始人Matt Mullenweg创建的托管服务。由于创始人相同,经常使用户将WordPress.com与流行的WordPress.org软件混淆。 WordPress.com托管服务有5个计划: 免费–非常有限。 个人–每年$ 48 高级–每年$ 96 商业-每年$ 300 电子商务–每年$ 540 VIP –每月$ 5000起 让我们来看看WordPress.com的优缺点。 WordPress.com的好处 免费的WordPress.com平台是业余博客作者和为家人创建博客的人的理想选择。以下是使用WordPress.com的一些好处: 它免费提供多达3GB的空间。之后,您将不得不切换到付费计划以获取更多空间。(个人计划$ 48 /年可提供6GB,高级计划$ 96 /年可提供13GB存储,或商业计划$ 300 /年可提供200 GB存储)。 您将不必担心更新或备份。WordPress.com将解决这一问题。 WordPress.com缺点 免费WordPress.com有几个局限性使其与WordPress.org有所区别。以下是使用WordPress.com的一些缺点: 他们在所有免费网站上放置广告。您的用户看到了这些广告,而您却没有从中获利。如果您不希望用户看到他们的广告,则可以升级到付费计划(每年48美元起)。 您不得在网站上出售广告,这严重限制了网站获利的方式。如果您经营一个人流量大的网站,则可以申请其名为WordAds的广告计划,与您分享收益。高级和商业计划用户可以立即使用WordAd。 您无法上传插件。免费计划用户可以预先激活内置的Jetpack功能。商业计划用户可以从一系列兼容的插件中进行安装(每年300美元)。WordPress.com VIP程序可让您安装插件,每月起价为5000美元。 您无法上传自定义主题。免费计划用户只能从有限的免费主题集合中进行安装。高级和业务计划用户还可以选择高级主题。免费版的自定义选项有限。高级和商业计划用户可以使用自定义CSS。 您只能查看其统计信息。您无法添加Google Analytics(分析)或安装任何其他强大的跟踪平台。业务计划用户可以安装Google Analytics(分析)。 免费的WordPress.com网站带有WordPress.com品牌域名(例如https://yourwebsite.wordpress.com)。您需要付费计划才能获得自定义域名(例如https://www.yourwebsite.com)。 如果他们认为您的网站违反了服务条款,则可以随时删除您的网站。 您的网站将显示由WordPress.com提供支持的链接。可以通过升级到业务计划将其删除。 WordPress.com不提供任何电子商务功能或集成的支付网关,除非您切换到电子商务计划。 您无法使用WordPress.com建立会员网站。 如您所见,当您使用免费,个人甚至高级计划时,WordPress.com托管平台非常有限。要解锁某些更高级的功能,您必须使用商业计划(每年300美元)或VIP计划(每月5000美元)。 WordPress.com vs...

    2020年3月13日
  • 「头条搜索」上线独立安卓App,字节跳动与百度掀起终极之战?

    过长达半年时间的测试,字节跳动于近日推出“头条搜索”独立App。通过天眼查查询可知,“头条搜索”的开发者为北京字节跳动科技有限公司,疑似实际控制人为张一鸣。 从2016年探索搜索技术开始,随后今日头条内置搜索引擎,到2019年8月上线搜索独立网页,再到上线“头条搜索”独立App,字节的搜索业务又跨出了重要一步。 相比头条搜索网页版标榜“搜你想要的”,独立App版全新的Slogan是:“头一条就是你想搜的”。而且相比网页的比较简洁,头条搜索的App版本搜索框下面,也增加了信息流内容。 左:头条搜索App的开机界面  右:头条搜索网页版的搜索界面 目前,“头条搜索”App已经在各大安卓应用商店低调上线。通过产品体验看,“头条搜索”App的核心是,通过“搜索+信息流”双引擎去达到连接人与信息的目的,并以“长视频+短视频+小说”丰富内容,目标是下沉市场还是高线城市还不太明确。 张一鸣布局搜索引擎,欲与百度试比高 Tech星球体验后发现,“头条搜索”App的整个产品框架,与“百度搜索”App的设计与模式相似。 具体来说,“头条搜索”App的首页也是搜索框+信息流的模式,底部Tips分别是“首页”、“视频”、“小视频”与“个人中心”。而“手机百度”则在底部Tips上多了语音搜索以及小游戏两项功能。 通过“头条搜索”和“百度搜索”两个App产品搜索关键词后,可以发现内容还是有很大区别,“头条搜索”的搜索结果,以今日头条的头条号内容为主;而“百度”的搜索结果,主要是第三方的信息+百家号所呈现的相关内容,也就是说,“头条搜索”目前还是更偏向于内部生态。 左:头条搜索所呈现的搜索结果  右:百度搜索所呈现的搜索结果 进入相关网页后,“头条搜索”内下方呈现的更加简约,仅有“收藏”和“分享”两个功能,满足用户的主要需求,去除了其他冗杂的操作选项。 另外,“头条搜索”在视频流方面也有所侧重,“长视频”接入的是西瓜视频,“小视频”接入的是抖音和抖音火山版,满足不同的用户需求。同时背靠抖音、西瓜视频这两大内容池,也使视频内容能够得到保障。 左:头条搜索所呈现的长视频界面 右:头条搜索所呈现的小视频界面 值得注意的是,在个人中心里有个“我的书架”,在热门推荐中大部分以小说为主,其他种类的电子书为辅,这也是大部分搜索App以及浏览器都配备的版块。早些时,字节跳动旗下的北京阅读无限文化有限公司就曾推出“番茄小说”,依靠自身小说打造新的流量池。 通过以上体验产品不难发现,以搜索将图文、视频、短内容等内容信息串联起来,头条搜索正是完善今日头条“一横一竖”战略中,更多分发方式所在的“一竖”环节。 2019年,今日头条 CEO 朱文佳曾在解释“头条为何做搜索”时也说道:“我认为,要解决信息茧房,通用信息平台是当下我们能想到的最有效的解决办法。因为,只有内容体裁足够丰富,分发方式足够多样,才能让人们看到更大的世界。” 简而言之,朱文佳认为,头条做搜索并非是竞争驱动,而是头条系为打破精准推荐所带来的“信息茧房”缺陷。 对于信息的算法推荐分发的优劣,在行业内也引发了不少争议,其中就包括“信息茧房”问题。但是,头条独立并力推搜索业务,只在于此吗? 字节欲打破搜索「一超多强」格局 在百度2019年第二季度的财报电话会议上,李彦宏表示,搜索是百度的根基,是百度的核心价值。而百度的搜索结果中,首条满足率已经达到51%。由“搜索+信息流”组成的双引擎,“百家号+小程序”组成的双生态,进一步夯实百度App超级入口的地位。 可以理解,链接信息的能力,奠定了百度现在的地位。 所谓“英雄所见略同”,张一鸣的策略也与李彦宏一致。除了双引擎,还有“头条号+小程序+视频流”组成的三生态,再利用头条的算法,帮助用户精准搜索到想要的内容。 不过就目前来看,头条搜索比之百度搜索,不仅在内容丰富度上,而且在其赖以成名的AI技术方面,头条搜索也并未显现出足够的优势。Tech星球以“姚明和科比谁高”这一问题搜索,百度直接回答了计算得出的结果,而头条搜索的结果只呈现与搜索关键词相关的内容信息。 左:头条搜索所呈现的搜索结果,右:百度搜索所呈现的搜索结果 当然,头条也想了弯道超车的策略。近几年来,百度搜索上屡遭诟病的虚假广告问题,以及“魏则西事件”等负面频出,头条搜索特意打出“头一条就是你想搜的”Slogan,似乎想在用户体验方面打出自己的特色。 但头条搜索想单凭此就超越竞争对手,显然还远远不够。在搜索这一赛道里,头条搜索面临的竞争十分激烈:前有作为“一超”的百度,后有紧追不舍的搜狗、阿里的神马搜索、奇虎的360搜索等多方“列强”。甚至,张小龙也在2019年微信Pro公开课上,不止一次重点强调了微信搜索的重要性。 数据来源:CTR互联网监测panel 2019Q4 数据来源:CTR互联网监测panel 2019Q4 而且百度搜索正抢先一步,以智能小程序,发动“链接信息”到“链接服务”的大跨越。搜索服务将实现线上线下商业的联动,无疑具有更广阔的商业价值。 此外,头条做搜索,还面临垂直细分领域以及兴趣搜索潮流的冲击,“知识搜寻用知乎、生活搜索用小红书、旅行搜索用马蜂窝、八卦搜索用微博、购物搜寻用淘宝”,大众对门户搜索的需求在降低。 “强敌围困”、“搜索核心的变革”、“门户搜索式微”是头条搜索,如今必须要穿越的“三重门”。尽管挑战重重,头条搜索还是义无反顾地上路了。 头条搜索为何“倔强”?一位字节跳动广告代理商向Tech星球分析道:“虽然效果广告大行其道,但是搜索的转化率还是非常高,毕竟机器的算法,再精准还是有误差,但是如果一个人主动去搜索,也基本意味着他就是客户目标。” 而且Tech星球了解道,很多企业同时是字节跳动和百度两家的广告代理商,字节有了搜索业务,就能蚕食百度等搜索企业的目标客户。如果业务开展顺利,一年营收增加百亿以上并不是难题。 2020年1月,界面新闻曾报道称,字节跳动完成了全年业绩,2019年全年营收超过1400亿元,较上年增长近280%,不过,字节随后对此予以否认。 事实上,在行业内流传还有悉另一版本:字节跳动2019年营收目标原计划1500亿,其中搜索业务要承担300亿左右。为此字节旗下的巨量引擎,召开多次广告代理商推介大会。但结果全年搜索业务贡献不足百亿,连累字节整个年度目标并未完成。 2019年,字节除了“1500亿营收”引人注目外,还有消息称字节跳动将赴美股上市。Tech星球通过一些老股交易市场信息得知,彼时市场对字节的估值是750亿美元。如果搜索业务也能成为国内市场重要一极,那字节跳动的估值又会是多少呢?可见,搜索业务对整个字节跳动的重要性,自然不言而喻。 所以,字节上线独立的“头条搜索”App,力推搜索业务的背后,除了营收之外,与“资本市场”也密不可分。

    2020年2月29日

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